贵州黔南：金融纠纷多元化解独山模式

来源：长安评论    编辑：王岩

贵州省黔南布依族苗族自治州独山县探索成立金融纠纷人民调解委员会（以下简称“金调委”），实现“人民调解+行业调解”深度融合，构建行业联动解纷独山模式。

一个专业阵地  

组建金融领域调解组织，办公地点在独山农商银行，其他银行设置工作站，形成 1+N 的“金调委”主阵地，为各大银行便捷、高效、优质地处理债务非诉化解提供专业阵地。坚持人民调解、行业调解相融合，选优配强调解队伍，由专职调解员、人民调解员、联络员、司法确认引导员组成，为金融纠纷调解配强人员力量。定期组织调解员开展法律、金融专业知识培训，实现法律专业知识和金融行业知识相融合。

一套解纷体系  

通过构建便民服务体系、规范服务机制，形成基层纠纷“上门调”模式，实现金融案件诉前调解信息全覆盖，构建金融纠纷化解便民服务一张网。依托普法宣传活动，将金融领域知识和相关法律法规宣传触角延伸至大街小巷、千家万户，积极开展征信、存款保险、反电诈等金融知识和诉前金融纠纷调解宣传，为群众提供现场咨询和疑难解答。

一支调解队伍

在各大银行选派热爱调解、能调解、会调解、有经验的人员作为人民调解员，成为专职调解员的左膀右臂。明确纠纷案件联络员，通过其知情、熟行、知事、联人，使调解程序更快捷、让法院衔接更到位、与当事人沟通更准确。“金调委”强化司法确认引导员和县人民法院的联动融合，通过引导员与当事人对接，当场完善司法确认手续，缩短司法确认的法定期限。