江苏宿迁网格治理进入“云时代”
来源:长安评论 编辑:王岩
江苏省宿迁市探索建设“云网格”,扎实推进网格治理数字化转型,网格治理进入“云时代”。
“云网格”建设从宿迁经开区试点起步,经过体系化设计、区域性部署、实战化检验,将治理力量汇聚到“云上”,将便民服务集中到“云上”,将治理措施迁移到“云上”,实现团队多元化、响应智能化、服务线上化、通知高效化。
“云网格”由网格企业微信群、居民端“宿迁云网格”小程序、管理端“阡陌平台”组成,将实体网格的服务对象、治理力量同步迁移至“云上”,是网格智慧智能治理的基础平台。“云网格”实现治理力量实名认证、重要通知定向发送、民意调查统计分析、工作资产一键继承、智能助手自动应答等功能,居民应用界面便捷、后台管理界面直观可视。
以“云网格”为基础平台,优化拓展“云网格+诉求办理”“云网格+人员管理”“云网格+公共服务”“云网格+法院执行”“云网格+反诈宣传”等应用场景,让群众在网格内获得足不出户的社区服务,实现“无感治理、有感服务”,提高群众在网格治理中的体验感、获得感。