安徽黄山：推行“向群众汇报工作”机制

来源：长安评论    编辑：王岩

安徽省黄山市屯溪区政法部门推行“向群众汇报工作”机制，政法工作紧紧围绕提升人民群众安全感、幸福感、满意度运行。

汇报工作制度化

由区委政法委牵头，组织政法各单位，制定出台政法单位“向群众汇报工作”制度，明确要求政法部门、政法干部通过向人民群众汇报工作，强化公仆意识与服务意识，通过制定细则、调度协调、督查讲评，努力满足人民群众的新期待、新要求。

汇报形式多样化

在“平安屯溪”微信公众号发布“向群众汇报工作”公告，让群众广为知晓。本着方便群众接受、为群众喜闻乐见，区别不同的受众群体，采取灵活多样的汇报方式。重大工作及时召开新闻发布会或工作汇报会，采取庄重严谨的方式向媒体和群众汇报；通过法治文化广场、百姓评理说事点、长板凳议事会等群众聚集地，运用报告宣讲、座谈交流、面对面拉家常等方式汇报；借助微信公众号、短视频等，在“平安屯溪”设立“向群众汇报工作”专栏，不定期发布工作动态、阶段性工作成效及需要提醒群众重视的工作事项；利用广场文艺演出、民生工程宣传等活动，将防盗、防诈、防邪、防骗以及平安出行、法律宣传等与人民群众息息相关的工作通过演出、视频等予以展示汇报；开展法治进网格、案例视频演、身边事说法等汇报举措，提升群众取听汇报的积极性和主动参与的热情。

汇报结果实绩化

打造汇报工作—答疑解惑—征询意见—解决问题的工作闭环。通过汇报工作，向群众展示近期工作开展情况，让群众评议，接受群众监督；通过答疑解惑，解释相关法律政策，说明工作中的举措与决定，回应群众关切，获得群众对政法工作的支持与理解；通过征询意见，第一时间掌握社情民意，及时化解矛盾纠纷，及时处置各类潜在的风险隐患；通过解决问题，逐一梳理收集来的意见建议，形成工作清单，积极解决，对帐销号，在下一次汇报会上向群众答复，确保件件有着落，事事有回应。