云南西双版纳：有效提升法律服务能力

来源：长安评论    编辑：王岩

云南省西双版纳州通过信息赋能、提升法治温度、优化营商环境和强化执法监督举措，着力提升法律服务能力。

信息赋能

升级“平安版纳”社会治理综合应用系统，各类案事件一次性办结率提高至80%。建成州、县市、乡镇（街道）公共法律服务中心和村居（社区）公共法律服务工作站，配置“云岭法务通”“乡村法务通”公共法律服务机器人，与律师实现远程视频连线，依法化解纠纷。

提升法治温度

建立实施司法救助救危解困的快速办理机制，缩短全州司法救助各环节办理时限，办理流程提效约50%。探索建立刑事被害人数据库，对因案致贫的案件当事人及其近亲属精准救助，除发放救助金外，还在教学费用减免、家属就业指导与帮助等方面尽可能给予帮助。大力开展免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程，对未成年人等特殊群体畅通绿色通道，简化审批流程，优先提供法律服务；对老年人和行动不便的群众实行电话预约、上门服务；对涉及农民工欠薪、工伤、老年人赡养等10类案件，免于经济状况审查，直接给予法律援助。

优化营商环境

研究制定法治服务提档升级工作实施方案，推动州级政法部门改进办案方式、纠纷化解、法律服务等方面的工作措施。建立健全市场主体涉法涉诉信访事项依法受理登记、交办转办、协调会商、督办反馈机制。严打强揽工程、欺行霸市、非法高利放贷等严重影响经济社会秩序的违法犯罪行为。深化“互联网+公共法律服务”建设，成立律师服务团，常态化开展法律服务进企业活动。

规范执法司法

选取群众反映强烈的重点案件开展案件评查，推动案件整改，促进办案质效、执法司法公信力和执法满意度提升。在乡镇(街道）均设置了行政复议代办点，有效发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用。