贵阳乌当区探索“3434”多元解纷工作法

来源：长安评论    编辑：李军

贵州省贵阳市乌当区探索“3434”解纷工作法，及时将一批矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

三个抓实

抓实统筹。区委、政府主要领导蹲点调研，34名区领导联系包保村（社区），督促排查、帮助化解矛盾纠纷和信访事项。抓实调度。由区委常委、政法委书记任综治中心主任，完善社会治安重点工作调度机制，定期分析纠纷、研判案件，推动解决重点难点问题。抓实带动。紧盯矛盾纠纷预防、排查、疏导、化解工作，在2个市级、11个区级网格化服务管理示范村（社区）全部创建星级网格。

四个链接

链接法学资源。依托综治中心横向联通区直部门、纵向贯通网格联户优势，链接法学会专家、会员资源，开展法治宣传、化解群众矛盾。链接专家资源。深化“法院＋高校”合作模式，引入贵阳学院等法律专家资源，开展诉前调解民商事案件、行政争议案件。链接行业资源。完善区矛调中心诉调对接、访调对接、物调对接、医调对接、劳调对接等机制，调解各类矛盾纠纷。链接警务资源。完善街面警务站“1、3、5”快反机制，有效推动一批矛盾纠纷解决在早、化解在小。

三个赋能

赋能网格。将各类网格整合成586个综合网格，整合10余个项目资金配备到位网格员。党建引领下，网格员开展线下止纷、线上推送、引导诉前调解。赋能联户。给予联户长消费打折等优惠活动，提升职业荣誉感。赋能联铺。将沿街商铺、宾馆酒店、娱乐场所等划分为“联铺”单元，“联铺长”和“联户长”享受相同的优惠政策。

四个发力

考评发力。对矛盾纠纷排查不到位、工作落实不力的1个街道挂牌督办，约谈问责相关负责人；对工作成效突出的网格，兑现每名网格员月绩效奖。自治发力。配备村（社区）专职人民调解员74名，引导村（居）民主动上报、申请调解矛盾纠纷。对家庭和谐、邻里和睦的户主，定期上榜亮一亮。法治发力。完善村（社区）法律顾问协议内容，细化明确释法理、解心结、化纠纷工作职责，引导村（居）民尊法学法守法用法并在基层网格蔚然成风，推动成功创建民主法治示范村（社区）。德治发力。线上依托融媒体账号、网格联户微信群，线下依托区领导、区委党校讲师团、综治网格团队进农村、到社区宣讲等，推动以文化人解事，涵养理性平和的村（居）民心态。