内蒙古鄂托克前旗：打造矛盾化解“终点站”

来源：长安评论    编辑：张敏

内蒙古鄂托克前旗全面推进“一站式”综治中心建设，打造矛盾纠纷化解“终点站”。

聚力聚责

成立旗综治中心，整合资源，实现信访、司法、劳动监察、公证、法务等6个部门整建制入驻，公安、检察院、法院3个部门派员入驻，林草、卫健等10余个部门按需入驻。中心设置联合接访大厅、人民调解、法庭等10大功能室，集中受理各类矛盾纠纷和诉求事项，打造集信访接待、纠纷化解、劳动监察、土地仲裁、诉讼服务、网格化服务管理等职能于一体的综治中心，实现问题联治、工作联动、平安联创。

建章立制

建立起“统筹有力、指挥有力、协调有力”的指挥调度机制，针对各类疑难复杂矛盾纠纷事项，通过实施联席会议制度，由相关部门协同办理、联动共治。中心成立以来，逐步建立和完善了网格化服务管理、诉调对接等10余项工作机制，确保中心能够规范和高效运行。

整合资源

整合法律咨询专家、法官、律师、调解员等专业力量进驻综治中心，推动法治力量向引导和疏导端用力，形成矛盾纠纷化解最大合力。针对社会矛盾多发领域，组建土地纠纷、婚姻家庭、劳资纠纷等8个专业性行业性调解委员会。采取“菜单式＋组团式”服务模式，为群众提供法律咨询、法律援助、纠纷调解、诉讼、仲裁等多元化解纷渠道和专业化法律服务，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。

搭建平台

开发集信息采集、事件处置、统计分析等功能于一体的平台，同步配套开发“i前旗·智慧综治”手机App，对于在网格化服务管理中遇到的问题和群众诉求，由网格员及时上报，并由相关部门协调处置，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。