云南怒江：“达比亚”四步调解法 奏出乡村和谐稳定“和弦音”

来源：云南政法    编辑：张敏

“走进怒江州福贡县人民法院匹河法庭达比亚调解大厅，见到自己熟悉的怒族竹篾巴房和火塘，听到悠扬的达比亚音乐，就像去到了怒族老朋友家一样，内心的紧张、焦虑一下子就缓和下来了，没有了拘束感，没有了惧怕，非常亲切，非常舒适，非常温馨。”这是近日一名案件当事人走进达比亚调解大厅的真实感受。

在怒江州大峡谷腹地全国唯一的怒族之乡——福贡县匹河怒族乡内，有一个民族特色浓郁的“达比亚调解大厅”，由熟悉法律政策、通晓怒族语言及民风民俗的“达比亚”非遗传承人担任特邀调解员，他们将怒族语言与法治语言、民族文化和司法实践相结合，用热情淳朴的民族形象、和蔼可亲的言谈举止、悦耳动听的怒族古老弹拨乐器“达比亚”，拉近与当事人之间的距离，为群众化解矛盾纠纷，创设了“达比亚”四步调解法，奏响了怒乡和谐稳定的“和弦”。

用心“听音”

以“如我在诉”的情怀

匹河法庭作为服务怒乡百姓的前沿阵地，办理的都是家长里短、邻里纠纷的小案件。利民之事，丝发必兴。一件件小案，每一件都连着民心，关系百姓切身利益，体现群众对公平正义最朴素的感知和评价。听话听音，锣鼓听声，兼听则明，每一起矛盾纠纷的调处中，“达比亚”特邀调解员第一步都要像对“达比亚”听音辨色一样，以“如我在诉”的情怀，用心聆听老百姓的初衷和诉求，仔细分析话里话外的弦外之音，以便有的放矢。

巧力“调音”

以敏锐的洞察力

群众难免都是带着“急难愁盼”来到法庭，这些家长里短的生活琐事难免会引起音调的不统一、不和谐。“达比亚”调解法的第二步，是特邀调解员通过司法实践经验，很快地抓住主要矛盾，很快地辨别是非曲直，很快地定好案件办理的基调。哪些纯属“争一口气”的官司、哪些需要“面对面”、哪些必须“背对背”……就好比“达比亚”弹奏，四根弦要在一个调子上，弦太紧了会绷断，太松了又奏不出好听的音乐。只有用巧力调好弦，定好一个统一的音高，大家才能在一个调子上，才能不跑调。

用情“奏乐”

晓之以理，动之以情

“达比亚”调解法的第三步，是在“听音”“调音”基础上的倾情演奏。“达比亚”音调抑扬顿挫、峰回路转，弹奏需要十个手指相互协调，琴、弦、心、手共配合，心到之处，手到情至。“达比亚”特邀调解员用双语，用“乡土语言”把严肃的法律问题融入到生动活泼的民族文化中来，悉心把控调解的节奏和旋律，直面百姓关切，直击矛盾纠纷的焦点和堵点，将心比心，引导各方当事人相互配合，互利互让……面对一件件矛盾纠纷，“达比亚”特邀调解员熟练掌握和运用调解技巧，松紧张弛有度、高低错落有致，合力弹奏出一曲曲美妙的“和弦”，助力矛盾各方“琴瑟和鸣”。

沁心“释法”

唱响实质解纷“回声”

“达比亚”调解的第四步是做好案结的后半篇文章，强化结案后的释法说理。优美的“达比亚”音乐能使人的精神沉醉，从纷繁迷乱中解脱出来而获得愉悦和自由。法安天下，德润人心，“达比亚”特邀调解员立足职能，以案释法，以一案带一片，教民避纷、引导解纷，唱响“达比亚”调解实质解纷的“回声”，让群众全方位感受到公平正义，感受到“余音绕梁”，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。

“我们将怒乡百姓的真、善、美，将纯善宽容、崇文尚礼、和谐处事的边疆少数民族特质与司法实践相结合，制作了通俗易懂、脍炙人口的达比亚歌曲，让歌曲传递怒乡好声音，让达比亚传播好法治文化、弘扬好核心价值观。”“达比亚”特邀调解员、全国人大代表郁伍林说。

近年来，匹河法庭“达比亚”特邀调解员以边疆民族地区平安建设为主线，践行新时代“枫桥经验”，案件调撤率达到了100%。小小“达比亚”见证了法庭“和为贵、谐为美”的理念，谱写了怒乡和谐稳定的乐章。