大连市金普新区拓展多元解纷路径

来源：长安评论    编辑：张敏

辽宁省大连市金普新区把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为提升基层治理效能的第一抓手，着力解决基层治理领域突出问题，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

运行智慧平台

基层网格员通过“金普E格”APP及时向基层治理智慧平台录入各类事件，打通报事吹哨、诉求反映、民意表达的快捷渠道。平台提供事件处置工作的可视化监控仪表盘，通过事件分析“一张图”，保证各职能部门和单位及时介入、高效解纷、多元化解。

成立双中心

成立区级基层治理指挥调度中心，承担基层治理指挥调度相关职能，完善网格化服务管理工作，加强矛盾纠纷多元化解，高效解决群众反映和排查发现的安全隐患、矛盾纠纷。运用自贸区公共法律服务平台优势，优化整合国际国内优质解纷资源，成立国际商事多元解纷中心，推动涉外民商事纠纷多元化解，打造服务对外开放的法治品牌。针对涉外商事争议提供诉讼、仲裁、调解既相互独立又紧密衔接的一站式、多元化纠纷解决机制，促进涉外民商事争议的高效快捷化解。

强化诉源治理

积极构建 “诉源治理为先、非诉调解挺前、快审速裁衔接、专业审判断后”的分层递进纠纷解决体系，打造快审速裁团队。人民法院选派法官和特邀人民调解员进驻区级“一站式”矛盾纠纷解决中心和辖区街道调解工作室，将各类纠纷化解在诉前和矛盾始发点。

拓宽矛盾化解渠道

优化“一站式”矛盾纠纷解决中心，建立社会力量介入、法律工作者接待、相关部门轮换派驻的工作管理体系，专业化解决群众矛盾纠纷问题。建立专业品牌调解室，大力扶持民间特色调解工作室，借助社会志愿服务力量，让矛盾化解更加多元。