日照全力打造最平安旅游目的地!
来源:长安日照 编辑:王岩
今年以来,日照城市热度爆发式增长,日照留给万千游客的,除了山海风情,还有满格的安全感。各景区人气爆棚,却能保持秩序井然,来自“藏蓝力量”的守护,是其中的“平安密码”—— 探索实施“景中有警”旅游警务,用“警色”护航换取游客满意。
处警更快,护旅“平安游”
“景区门口就是警务室,真是满满的安全感!”7月21日,来自陕西的游客张女士,在万平口景区旅游警务室找到走散了的5岁的儿子。
“最多时,警务室同时接待了8个走丢的小孩,我们专门配备了滑梯等游戏设施,方便孩子们在这里暂时落脚。”
屯警景区,处警更快。日照公安在万平口、东夷小镇等游客集中区域,设立景区警务室8处,将警务工作前移,景区警务室已成为群众就近报警求助的第一选择。其中,万平口警务室日均服务游客300余人次。
市公安局组织东港分局、山海天旅游度假区分局成立旅游警察大队,在阳光海岸建立旅游勤务模式,重点节假日旅游高峰时段,全员停休上岗,全力维护旅游秩序。
特警PTU、警用无人机、摩托车、电动车……构建起“无人机巡空、摩托车巡线、电动车巡片、视频巡面”的“四巡合一”景区巡逻模式,提高了见警率、管事率。
“一旦有突发警情,警用摩托车、电动车能更快赶到现场。”山海天旅游度假区公安分局旅游警察大队负责人张守国说。
今年以来,日照公安推动旅游警务运行机制提质提档,打造“海曲平安旅游警务”“有我在、安心游”服务旅游品牌,持续提升“阳光海岸·活力日照”城市品牌内涵。
就地化解,旅客“放心游”
“日照警察太暖心了,我们以后还来日照玩!”7月20日,东港公安分局旅游警察大队PTU车组巡逻中,发现游客车辆轮胎被扎,民警帮助更换了备胎。
“今年游客明显增多,我们把工作做得更实更细,打造更宜游的环境。”东港公安分局泰安路派出所万平口景区旅游警务室民警滕厚熠介绍,他们每晚巡逻到次日凌晨,方便对各种涉旅案事件快速反应。
为实现涉旅警情高效快速处置,日照公安实施110处警“再快一秒”提质工程,增派接警员,细化预案,第一时间派警。公安机关与涉旅执法部门协同作战,重点整治强买强卖、欺客宰客、尾随兜售、招手揽客等扰序乱象。今年以来,整改各类隐患150余处。
“日照警察好样的!”7月23日,万平口景区警务室门口,几十位大爷、大妈向民警道谢。
原来,大爷大妈们跟随老家的旅行社参加旅游,中途与导游发生纠纷。日照公安迅速处警,用了1小时便对接好了日照本地导游前来接团,让大爷、大妈们能够继续开心游玩下去。
旅游旺季涉旅纠纷多,影响旅游体验怎么办?日照公安的答案是——处置不过夜!
在各沿海警务室、游客服务中心和景区景点,都有一处叫“快办室”的地方,这里能够实现涉旅纠纷当场速调、现场联调、远程调解“三步走、快速办”,就地化解涉旅纠纷,让外地游客旅途少烦心、行程不延误 。“五一”以来,快速办理涉旅案件36起。·
疏堵保畅,出行“真便捷”
——对因不熟悉路况发生的轻微交通违法行为,在提醒纠正后不予处罚;
——对在景区景点周边道路违法停车未妨碍交通的车辆,指出违法行为,口头警告不予处罚;
——游客驾车发生轻微交通事故引导快处快赔,及时办结;
“五一”前夕,日照公安交警部门推出新举措,“首违不罚、轻微不罚等办法的推出,让游客感受到日照的诚意满满。”交警支队交通管理科科长丁峰介绍。
7月13日,日照公安交警部门发布通告,在黄海一路─海滨二路─青岛路─两河路与海岸线合围区域内,部分道路允许旅游车辆沿道路两侧单排顺向停放,最大限度为游客提供停车便利。
“这是一个有温度的城市。”“热情好客,急游客之所需!”网友们纷纷给予好评。
面对客流飙升新动态,“组合拳”接踵而来——
优化旅游交通精准诱导,协调高德、百度等导航公司,增设停车场引导、停车余位显示,提升接力式精准诱导水平。
深度挖掘旅游停车资源,旅游交通高峰期停车场饱和情况下,在景区沿线设置临时停车位6000余个。优化旅游交通管控机制,对57处景区交通信号灯进行动态联网优化,打造5条旅游干线“绿波带”。