潍坊这家派出所的“五长联调”咋这么牛？！

来源：潍坊日报    编辑：王岩

近年来，潍坊市公安局潍城分局开发区派出所坚定不移学习践行新时代“枫桥经验”，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，将职能部门、社会组织、市场主体、社区村居纳入平安共建体系，推出“五长联调”工作法，依托“五长”——派出所所长、司法所所长、综治办相关负责人、社区（村居）相关负责人、网格长各方优势，构建矛盾纠纷多元化解平台，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态，夯实平安建设基石。

“五长联调”，让邻里化干戈为玉帛

近日，潍城公安分局开发区派出所接到群众张先生报警称，自己晚饭后出门遛狗，途中偶遇一3岁男孩，男孩对狗很感兴趣，有意靠近，张先生担心狗咬人，情急之下便大声呵斥男孩。“我的孩子不用你管，你凭什么对他大呼小叫？”对于张先生的好心“责怪”，正在附近的男孩父亲于先生表示不满。就这样，二人你一言我一语，最终竟大打出手。原来，张先生与于先生同住一个小区，之前发生过摩擦，张先生的“责怪”仅仅是冲突的导火索。化解二人一时的纠纷并不能从根本上解决长久以来的矛盾。深入了解情况后，开发区派出所从构建和谐社区角度出发，在派出所所长、社区负责人、小区网格长的共同劝解下，当事双方认识到自身错误，主动向对方赔礼道歉，化干戈为玉帛。对于冲突中于先生手上受的轻伤，张先生还主动赔偿了医药费。“执法要有尺度，更要有温度。乡里乡亲、街坊邻居的矛盾纠纷，通过调解既能解决问题又能融洽关系。”潍城公安分局开发区派出所所长范夕强说。“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，无论是基层治理还是服务经济，新时代“枫桥经验”一直是开发区派出所的工作方向。创新推行“五长联调”工作法，不仅是开发区派出所提升工作标准的载体，更是践行新时代“枫桥经验”的一次尝试。

“五长联调”，解决千里之外的疑问

潍城经济开发区有企业700余家，其中规模以上企业105家，是潍坊市区西部最具经济活力的区域。除了排查化解基层矛盾纠纷，“五长联调”工作法也为服务经济发展贡献了一份力量。

前几日，开发区派出所接到来自深圳的一通电话，来电人张先生在潍城经济开发区豪德贸易广场某企业订购了一批货物，过了约定日期却迟迟没接到货，与企业联系后得知是该企业原料进货渠道出现了问题。因为是第一次合作，企业的“一面之词”让张先生在心里产生了疑惑。从深圳到潍坊路途遥远，心里没底的他便把电话打到了开发区派出所。

民警了解情况后，立刻将情况汇报给所长范夕强。“外地商人的好口碑，就是潍城经济开发区一张最好的‘招商名片’。”得知此事后，范夕强随即联系潍城经济开发区管委会综治办相关负责人，并协同了解企业情况的豪德贸易广场网格长到该企业实地查询。“我们到企业核实，他们向您所说情况属实，目前问题已协调解决，过几天就会发货。”了解情况后，范夕强第一时间给张先生打去电话，让千里之外的张先生吃了一颗“定心丸”。“群众反映问题，公安机关不仅要马上办，更要办实、办好、办到位。”范夕强说，“五长联调”工作法的有效开展，也让派出所工作效率、水平得到显著提升。

依托“五长联调”工作法，开发区派出所秉承“矛盾排查全、矛盾就地管、矛盾化解早”理念，辖区各类矛盾纠纷“大事化小，小事化了”。据了解，该工作法自实施以来，共排查各类矛盾纠纷200余起，其中成功化解180余起，化解成功率高达近90%。