禹城:“枫调禹顺”深化矛盾纠纷多元化解
来源:央广网 编辑:王岩
在德州禹城市,“枫调禹顺”这个词,不仅仅寄托着群众对“风调雨顺”美好生活的向往,而且象征着化解矛盾纠纷的合力,象征着和谐与法治。近年来,禹城市将全面推进矛盾纠纷多元化解机制建设作为践行和发展新时代“枫桥经验”的有效途径,通过建机制、搭平台、强队伍等措施打造“枫调禹顺”调解品牌,解决群众诉求,化解矛盾纠纷,有效提升了基层社会治理水平。
禹城市公安局城关派出所警情调解室调处化解矛盾纠纷
让群众有地方说理,在家门口就能化解矛盾纠纷。禹城市组建以市委副书记、政法委书记为召集人,市委政法委主持日常工作的副书记、司法局长、信访局长为副召集人的“一站式”矛盾纠纷多元化解工作联席会议,共同解决化解矛盾纠纷中遇到的问题。全市11个镇街“一站式”矛盾纠纷调解中心参照市级矛盾纠纷调解中心架构同步挂牌成立,同步组建联席会议,发挥基层实战作用。房寺镇“贤德调解室”、辛店镇“道德评议会”、莒镇“小龙调解室”……禹城市因地制宜,在各镇街打造各具特色的调解品牌,共同汇聚成“枫调禹顺”矛盾调解工作品牌。今年3月,禹城市安仁镇9岁的赵某和8岁的王某一起玩耍时,赵某被王某绊倒,摔伤胳膊,经医院治疗总共花费700元,两家因为医药费发生争执。赵某的家长欲通过诉讼途径解决,听说安仁司法所的老赵调解室专门调解这类纠纷,便来到司法所求助。
赵云国调处化解矛盾纠纷现场图
调解员赵云国受理案件后,当即到小区核实情况,适时召集双方进行调解,向双方讲解法律规定,分析法律后果,又从双方家长的邻里情、孩子之间的同学情出发,用情感化、以理服人。最终,王某家长赔偿对方500元,双方握手言和。如何健全调解机制,提高矛盾纠纷化解质效?禹城市畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,在人民调解、行政调解、司法调解、行业调解的基础上建立健全涉法涉诉、城乡住房建设、道路交通安全等11大领域调解机制。构建非诉讼纠纷“3445”闭环调解模式,配备553名专兼职调解员,培树了一批“金牌调解员”,及时就地解决基层矛盾纠纷。今年1至5月,全市市镇两级矛盾调解中心共受理矛盾纠纷816起,成功化解792起,化解率97.05%。