江苏宿迁：“云网格”让社区服务更贴心

来源：长安评论    编辑：王岩

江苏省宿迁市洋河新区深入实施“精网微格”提升工程，开展“云网格”建设，将社区治理力量、便民服务、治理措施汇聚“云”上，实现网格响应智能化、服务线上化、通知高效化。

搭建云平台

汇聚服务力量

搭建“云网格”平台，以村（社区）党组织为核心，村（社区）“两委”成员、“三官一律”、社会组织等单位部门力量进驻，通过线上网格服务拓宽渠道、提升效能，助推网格化社会治理提档升级。

“云”上听民声

“云”下解民忧

“最近发现好多小朋友在小区道路干道骑车，需要注意交通安全”，小区居民通过“云网格”平台向网格员反映安全隐患。网格员收到居民反馈的问题后，第一时间联系平台“三官一律”服务团队中的警官，为小区内儿童开展交通安全专题讲座。

一键沟通

服务更高效

为帮助家长解决留守儿童在暑期无人看管的难题，社区党委通过“云网格”中“民意调查”功能，一键发布调查问卷。问卷一发出就得到了居民的响应，积极支持开展暑期教育服务。“云网格”的应用，不仅替网格员省去线下统计时间，而且提升了社情民意的沟通效率，实现与群众无距离、无时差的“双向奔赴”。