警力有限，民力无穷！这家派出所倾力打造社区警务团队品牌

来源：兵团长安网    编辑：王岩

社区警务是“派出所主防”工作的重要内容，是基层社会治理体系的重要组成部分。在开展“市县主战、派出所主防”警务机制改革工作中，新疆生产建设兵团第十三师新星市公安局立足辖区社会治安特点，围绕“警力有限，民力无穷”的思路，打造“1+1+N”（1名社区民警+1名社区辅警+N个群防群治力量）社区警务团队，全面打造警民共建、共治、共享的基层社会治理新格局，助推公安基层基础工作提档升级。

警民同心，建强警务团队力量

“老张，你看咱们小区最近有好多‘红马甲’，住我隔壁的小赵也在里面，前两天他和黄警官还来我家走访，给我送来蔬菜和面粉，还帮我收拾家务，还说有困难随时找他，很贴心”。

让老百姓挂在嘴边的“红马甲”，其实是身着红色志愿者服的社区警务团队队员的昵称。黄田派出所充分发动辖区群众全民参与群防群治力量，由社区民警统筹，带领警务室辅警、网格员、社区干部、楼栋长，搭建社区警务团队三级组织架构，加强邻里守望、互助互救，协助做好辖区安全防范工作。目前，黄田派出所已组建4支社区警务团队，共计200人。社区警务团队的成员统一着红色志愿者马甲，配合派出所开展入户走访、法制宣传、隐患排查、矛盾调解及治安巡察等工作，为构建全民共建、共治、共享的基层治理格局奠定坚实基础。

警民合力，打造宣防主阵地

“喂，是古丽吗，我最近在微信上关注了一个投资平台，不知道是不是骗人的，我想咨询一下你”。古丽通过判断告诉阿奶奶此平台有诈骗风险，不建议投资，避免了阿奶奶的养老金受到损失。古丽是黄田农场全鑫社区干部，今年7月加入社区警务团队，通过“社区警校”培训积累，成了社区“反诈小能手”。

社区警务团队通过交叉式、循环式、多维式宣传方式，走入农户、走进工地、走向企业，多层次、多角度、多手段做实入户宣传“加法”，让走访入户宣传更有“深度”，不断强化事先预防和协同治理能力，提升预警防范和源头管控水平。6月以来，共开展各类法律知识宣传40余场次，发放宣传资料3000余份，预警劝阻20人次，受教育群众1800余人，辖区实现电诈“零发案”，电诈预防工作取得明显成效。

靠前一步，提升矛盾调解能力

“快快快，喊上社区警务团队的老周，这起纠纷他准有办法！”8月中旬，黄田派出所二连中心警务室民警在前往纠纷现场的途中带上了老周，老周是二连的老住户，年龄大、辈分高、人缘好，连里很多纠纷老周出面，调解效果事半功倍。

社区警务团队的组建运行，进一步完善了“群防群治”建设体系，调动了辖区网格员、社区干部、楼栋长参与群防群治工作的积极性。通过全面走访摸排连队、重点企业、重点部位的矛盾纠纷隐患，确保能够及时精准掌握基层矛盾纠纷隐患苗头，并设立矛盾纠纷化解工作室，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，真正做优矛盾纠纷调解处置“减法”，让调处更有力度，辖区矛盾纠纷更少。6月以来，排查化解矛盾纠纷186起，回访375人次，排查化解率达到98%。

群防群治，筑牢巡逻防控体系

黄田派出所位于新星市驻地，伴随新星市城市化建设飞速发展，辖区务工人员、流动人口等呈爆发式增长，治安隐患、矛盾纠纷呈上升趋势，社会治理任务艰巨。

为实现辖区治安可控可防，社区警务工作团队以主动警务和预防警务为抓手，发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，随时接受派出所综合勤务指挥室指令，对辖区内矛盾纠纷、群众求助、可防性案件等警情实行就地处警；同时常态化开展治安巡逻联防，将接触到的矛盾纠纷、社情民意等第一时间反馈至派出所，并协助预防化解，让民情民意掌握更有广度。6月以来，收集群众意见建议85条，解决群众急难愁盼问题80余个，接受群众求助326次，辖区刑事案件“零发案”，行政（治安）案件同比下降60%。

主动服务，擦亮为民服务金字招牌

通过社区警务微信群办理户政业务，开通网上预约、延时服务，推动公安服务“30分钟服务圈”全覆盖......

工作中，社区警务团队充分发挥“桥梁纽带”和“服务前站”的作用，通过辖区内服务管理联动，为群众带来家门口的便捷高效服务，感受到平安建设的温度，切实打通服务群众“最后一公里”。6月以来，线上办理各类业务100余次，解答群众咨询160余起，让服务更便捷，群众更省心。同时，设立特殊群体服务通道，开启办事“关怀模式”，为特殊群体提供各类人性化、便利化服务，切实解决特殊群体办事“数字鸿沟”等问题，上门服务群众70人次，并通过走访慰问、助农服务等方式帮扶困难群众28人次，帮扶资金达1万余元，解决实际困难35个，用心解决群众的实际困难，最大限度方便群众。