济宁：“志愿＋网格” 群众幸福“满格”

来源：新华网    编辑：王岩

“我们老两口年龄大了，腿脚也不利索，想要两套拐杖，网格员小王知道我们诉求后，帮我们解决了这个问题，太感谢了。”泗水县华村镇小黄沟村的李大爷说。

“李大爷和刘奶奶年龄大了，身体也不是很好，子女都在外地务工，知道这个诉求后，我们第一时间联系镇民政科，很快就为老两口送去了拐杖。”华村镇小黄沟村网格员王玉婷介绍。

为进一步拓展网格化服务管理的深度和广度，激发基层治理活力，泗水县华村镇以网格化为基础，以志愿服务为支撑，发挥网格员、社区党员、志愿者等服务群众的作用，打造关爱志愿、和谐共建、红心志愿、暖万家志愿、心心相连的“华胥管家”志愿服务队，推动基层治理能力再提升。

“以党建为引领，引导党员率先垂范，带动群众积极参与党建新载体，定期开展志愿服务活动，根据每名志愿者的特长和特点，组建送教、送政策、送法律、送理论等宣传志愿服务小队；为村居爱心人士和弱势群体搭建一个对接助力平台，对村里留守老人、空巢老人、困难老人等特殊群体开展爱心义剪、走访困难老人、陪伴式聊家常等‘为老’服务；秉承‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，为村民搭建一个沟通交流平台，吸引更多村民参与纠纷化解，形成‘小事不出网格，大事不出村’的和谐邻里关系。”华村镇党委副书记张海涛说。

近年来，华村镇开展全面化、多方位志愿活动，以党群服务中心建设与便民服务、公共服务、社会服务有机融合，整合村“两委”成员、网格员、志愿者、社会组织等多方力量，组建“华胥管家”志愿服务队，为群众提供一站式、全方位党建、社区服务。同时，村居按照公开、规范、快捷、便民的办事原则，推行“一站式”亲情服务，实行“一窗受理，内部运作，上下联动，全程服务”，提升服务效能，推进便民办事效率。

“点击灯塔-党建在线‘《齐鲁先锋》栏目’就可以看到先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹了。”近日，在杨柳村党群服务中心共享活动上，汶暖先锋党员志愿者正在群众中宣讲“灯塔-党建在线”栏目的使用方法，这是党员志愿者在全镇开展志愿服务活动的一个缩影……

近年来，汶上县杨店镇以“和美乡村杨店红”党建品牌为依托，深入推进网格化服务管理，科学设置工作网格，建立健全网格服务，积极拓展“网格+志愿服务”，探索“521”工作模式，着力打造网格化服务管理新模式。按照“精细划分，方便管理，网格联动”的原则，织密网格联动一张网。全镇实行1+5+33+N四级网格管理体系，在每个网格依托“和美档案”积分管理，组建了一支集党员干部、热心群众参与的志愿者服务团队，严格按照“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”的网格服务管理要求，积极开展“网格+志愿服务”，他们还化身宣讲员，深入到党群服务中心、党建综合阵地、黄河大集等群众聚集的地方，积极开展“菜单”宣讲，同时又不断拓展服务项目，积极对接网格“帮办”“代办”服务，让群众少跑腿，以求更贴心、更精准服务网格内群众。

据悉，杨店镇“网格+志愿服务”已延伸到助学、助老、助残、社会服务等多方面，开展志愿服务活动近300场次，受益群众达10000余人次。