滨州沾化：“四事工作法”赋能乡村协商治理

来源：长安评论    编辑：王岩

山东省滨州市沾化区黄升镇探索乡村协商治理“四事工作法”，有效解决乡村治理小问题，汇聚和美乡村大幸福。

促“提事”

有效整合司法所、派出所、信访办和群防群治等各方资源，健全镇综治中心与法院、信访局、司法局等部门联动工作机制，最大限度吸附群众说事办事。落实干部定期接访制度，畅通群众线下诉求表达渠道，一揽子受理、分类登记、分流转办、限期督办、办结反馈、定期回访，全方位服务广大群众。依托微信公众平台和基层小微权力“监督一点通”工程，畅通群众线上诉求表达渠道。

入户宣传基层小微权力“监督一点通”

广“听事”

建立“镇—村—网格”组织体系，以街巷、院落为单位划分网格，“网格先锋队员”定期入户遍访民情，负责汇总整理民情信息，织密为民“服务网”。依托35个村级党群服务中心，采取党员包街巷、党员联户、定岗式管理等举措，组织召开民情恳谈会，同步开展“七点半”访民情听民意活动和“敲门问需·幸福升温”活动，做到问题发现在网格、服务开展在网格、纠纷调处在网格、矛盾化解在网格。

黄升镇“七点半”访民情听民意活动

善“定事”

发挥退休干部、老党员、乡村能人优势，建立各村“七点半”话事会平台，将不同民情信息逐项确定责任人。按照“述、询、评、督”四项程序，开展阳光报告会，党支部书记代表村班子汇报上次报告会提出问题的办理情况，并现场接受村民代表质询，共同商议解决村内矛盾纠纷事项。能现场解决的立即解决，并列入村规民约，需上级部门协助的，由村“两委”向镇党委申请协助处理。

黄升镇阳光报告会

勤“评事”

镇党委每周一召开信访研判会议，针对各村疑难矛盾纠纷、信访个案、突发性群体事件等不同类型，及时召集包村干部及业务科室负责人多轮会商。理清症结后，由包村干部牵头在村组织面对面评判协商，通过法、理、情等多种方式，多方合力化解。化解后，通过召开会议、公示栏张贴等形式进行通报，让群众知晓，推动健立精准化、定制化的矛盾调处机制，让群众评事落到实处。