淄博张店：退休认证不再难 网格服务送上门

来源：淄博政法    编辑：王岩

“我还在想今年照相怎么办呢，这个月不照相，下个月就停工资了，你们能来，真的感谢你们啊！”杨大爷激动地说道。

“杨大爷，看手机镜头，眨眨眼，张张嘴。好了，您的退休认证已经完成了。”在淄博市张店区公园街道商园社区网格员小杨的帮助下，杨大爷顺利完成了退休老人资格认证。

张店区公园街道本着以人为本、为居民服务的宗旨，主动上门为行动不便的高龄老人、残疾人办理认证服务，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，确保退休人员在规定时间内全部完成认证。

为保障每一位退休老人都能足额及时享受退休待遇，考虑到部分退休老人年纪较大，腿脚不便，子女不在身边，又不会使用智能手机等情况，商园社区网格员们都会通过电话和老年人预约好上门时间，逐一为退休老人办理认证手续，解决老年人的实际困难，真正实现了“一站式”、“上门办”、“零跑腿”的服务目标。网格员们的主动担当作为，也让老人们切实感受到了网格大家庭的温暖。

小网格，大能量。商园社区全体网格员以“为民、惠民、便民”为宗旨，坚持人在“格”中走，事在“格”中办，责在“格”中尽，多举措做好退休人员认证工作，利用微信群、宣传栏、楼道内贴通知、入户等方式积极宣传动员辖区退休人员前来社区进行退休认证，及时解决居民遇到的困难和关心的问题，让高龄老人享受到党和政府的惠民政策，为构建和谐美好社区打下基础。