威海市文登区探索形成矛盾纠纷化解新模式

来源：法治山东    编辑：王岩

威海市文登区针对基层矛盾纠纷的新变化、新特点，因地制宜开展实践，探索形成非诉讼矛盾纠纷多元化解新路径。
构建立体化全覆盖大调解工作格局区级“一站式”矛盾纠纷调解中心统筹15个镇（街）矛盾纠纷调解中心、76个调解片区、675个村级调委会以及城区部分网格调委会，纵向形成四级覆盖的人民调解大网络。横向打造劳动纠纷、道路交通、婚姻家庭等25个行业性调解委员会，实现资源共享、多方联动，促进矛盾纠纷有效化解。2023年，全区共成功调解各类矛盾纠纷案件7536起。

推行“调解+信用”纠纷化解新模式成立区级信用纠纷人民调解委员会，依托司法所设立信调委驻镇（街）工作站，推广“调解+信用”工作模式，运用信用提示、信用警示、信用公示、失信惩戒四步工作法，从申请调解到协议履行全过程予以信用约束，借助“信易调”“信易收”等，及时高效化解企业之间的经济纠纷。自信调委成立以来，已成功调解各类纠纷1500余件，涉及款项10亿元，有力保障了企业平稳发展。

庭前调解与片长调解联动每个镇（街）组建“1+1+1+N”庭前调解队伍，由1名法庭庭长、1名书记员、1名驻庭调解员和N名调解片长组成，充分发挥庭各方优势，形成多元化解矛盾纠纷合力。建立“分流指派—认领受理—跟踪调解”的闭环工作机制，由法庭庭长对法院委派案件进行把关分流，驻庭调解员认领后及时介入调解，让群众在“家门口”就能平息矛盾，切实提升调解质效。2023年，通过驻庭调解成功的案件占法院总收案数的34%。