德州市德城区：“智慧鹰眼”为基层治理插上“数字翅膀”

来源：德州政法    编辑：李军

近年来，德州市德城区聚焦运维保障、联网共享、创新驱动，全力推进“智慧鹰眼”建设，建成“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的“智慧鹰眼”系统，与地面力量相配合，构建起“空天地”一体化治理体系，为基层社会治理插上“数字翅膀”。

街面巡护

打造看得见的“安全感”

提升地面见警率。按照“控点、连线、成面”防控体系要求，强化警力前置、动中备勤、巡中出警，采取车巡、步巡和定点执勤相结合的立体化巡控模式，科学灵活布警，高标准建成并运行6处街面警务站，每个警务站择优配备站长1名、副站长2名、辅警15名，全部由特巡警警力驻守，实行“三班两运转”，推行“人防+视频巡逻+无人机+智能机器人+高空瞭望”立体巡防，实现对路面有效防控和对各类隐患、突发事件及时处置，确保群众求助“一呼百应”。

▲德城公安机器人地面巡街

打造“一体化接处警平台”。集约各类公安实战应用系统，全部接入警务站，为一线警力配齐移动智能终端，实现全程扁平化、可视化指挥调度。接警后，一体化平台可立即定位报警人和街面警力位置，实行分级分类梯次派警，优先匹配派警，第一时间通过移动智能终端向街面最近警力推送报警人信息，警务站出警警力可实时调用关联监控资源，提前掌握现场情况，最快时间到场处置。
加强群防群治力量。以强化群防群治队伍建设为突破口搭建政民互动、群策群力平台，形成多层次、全方位群防群治工作网络，围绕重点区域、重点部位，合理安排时段，强化夜间巡逻，一旦发现问题隐患及时上报、处置、反馈，有效预防和控制违法犯罪发生。同步开展禁毒、电信网络诈骗、打击养老诈骗等平安建设宣传工作，目前，全区共建成由保安、热心居民、党群先锋队、网格员等力量组成的群防群治队伍20余支，发放各类宣传手册1万余份。

▲德城公安24h智慧警局

执法上“云”

争做信得过的“贴心人”

开展“下沉”执法。推动执法力量向基层下沉，积极构建镇街安全发展办公室牵头抓总，网格化服务中心、综合执法办公室协同联动的“两室一中心”工作格局，对发现的问题，列出问题清单，联合各执法单位开展“执法力量进小区”70余次，解决群众身边“顽疾”450余处，通过现场执法、现场整改，实现辖区执法网格全覆盖，提升基层治理水平。

创新“云上百行团”。将法院、检察院、公安、司法、城管等部门，镇街、社区、物业、网格等单位，组成“云上百行团”实行“云”入驻，推动执法上“云”，群众急难愁盼，实行云上报、云处置、云评议“三朵云”一链办理。今年以来，“云上百行团”精准调处各类纠纷2132起，调处成功率达到95%以上，群众满意度不断提升。

健全云上协商机制。重点围绕物业管理、社区治理等突出问题，采取居民说事、民情恳谈、百姓议事等方式，常态化召开“云上协商议事会”，倾听群众呼声，了解群众诉求，对发现的700余个问题实行台账管理、销号推进，提升居民的“微幸福”。

强化行政执法监督。健全完善执法协调监督体系，创新“科技+监管”新模式，建成数字化中心，开展“伴随式”执法监督活动120余场次，对行政执法人员持证上岗、亮证执法、云上执法等执法程序进行监督检查，指导执法人员将说服教育、劝导示范、普法释理等充分运用到执法当中，实现监管执法无缝对接，确保执法过程公开透明，提升执法效能和群众满意度。

▲“云上一窗办”服务

空中巡“航”

当好全天候的“守护者”

织密织牢监控网络。充分运用“天网工程”、“雪亮工程”、“智慧安防”等技防手段，引导移动、联通、电信等信息运营商深化公共安全监控视频建设联网应用，汇聚视频监控4900余个，建成智慧安防小区735个，推动基础数据共享，实现全天候巡查、预警重点区域和要害部位，及时预判各类风险苗头，为矛盾纠纷化解提供科技支撑。

构建无人机“空中快反”新格局。充分利用无人机空巡不受空间和地形限制、机动性好、时效性强、取证方便的优势，科学设置多条无人机巡逻航线，重点关注社会治安、道路交通等情况，对全区主干道、城市广场、繁华商业区等重点部位以及人员密集场所开展空中巡逻，并采取分类标注、实时关注，实行“每日必飞，每日必巡”，不断构建完善警航随车随战、快反快处的“空地勤一体化”作战体系，截止目前，出动警力120余人次，开展空中巡航2000余次。

搭建智慧综治平台。发挥“网格化治理大平台”作用，探索“信息化+网格化”处置模式，由平台进行统筹调度、联动疏导，将地面巡街、执法上“云”、空中巡航发现的问题，快速疏导分流至相关部门，推行“采集上报、分析受理、分流交办、问题处理、核查结案、评价反馈”的闭环机制，构建起“平台吹哨、部门报到”长效模式，提升基层治理和城市精细化管理水平，目前，共解决群众急难愁盼事件3000余件。

▲德城区检察院利用无人机巡河