化矛盾、优服务……这边“枫”景独好

来源：青岛公安    编辑：李军

全国第二批“枫桥式公安派出所”青岛市公安局开发区分局红石崖派出所坐落于黄海之滨、胶州湾西岸，辖区面积65.4平方公里，管辖人口7.9万人。近年来，该所坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位、队伍过得硬”工作目标，打造了新时代“枫桥经验”青岛样本。

矛盾化解齐发力

平安建设促和谐

走进红石崖，这里汇聚了中国（山东）自贸试验区青岛片区、青岛国际经济合作区（中德生态园）等国家级经济功能区5个，驻有大型企业45家，中小企业300余家。

2022年10月，辖区某项目工地报警，包工头、供货商等20余人，天天到工地讨要工程款和货款，项目施工受到严重影响。派出所会同行业主管部门连续21天靠在工地做工作，经过反复谈判协商，双方达成协议，保障了项目施工进度。近年来，红石崖派出所坚持主动作为，与住建、人社等部门建立专业调处协作机制，保障了49个大项目的顺利推进。

辖区两户居民因噪音问题产生矛盾，民警20余次上门走访、邀请专家找出原因协助解决问题，促成了双方握手言和。派出所在与街道社会治理中心“警务+网格”双网融合的基础上，建立矛盾化解“五联协作”机制，实现“小纠纷”主动介入，源头稳控；“大矛盾”部门协作，多元化解。2022年以来，成功调处各类纠纷280余起。

便民利企优服务

智慧警务护发展

2023年2月，辖区居民郭先生家中失火，身份证、社保卡被烧毁，人被烧伤。民警闻讯后，驱车100公里赶到医院，为郭先现场办理了身份证。

哪里有需要，警务服务就前移到哪里。红石崖派出所将远离派出所的福莱社区、金凤山社区两处警务室打造成老百姓家门口的派出所，方便群众就近办理100余项公安业务。福莱社区警务室的外事服务窗口，为28家涉外企业的300多名外籍人员提供一站式服务。近年来，他们不断扩展延伸服务触角，实现窗口业务24小时预约办理。

警民共治显成效

创优提质践初心

每天早上6点多，家住福莱社区的郭大妈就早早地起床，穿上红马甲，戴上红帽子，别上红袖章，配合社区民警小区巡逻、防范宣传、调解纠纷。“红枫义警”是红石崖派出所辖区一支160余人的群防群治力量。郭大妈所居住的福莱社区，是由15个村旧城改造而来的大型合村并居社区，通过群防群治，综合治理，实现连续15个月社会面可防性案件零发案。

1月16日是红石崖街道龙泉王家大集，上午10点，该所无人机场站机库门缓缓开启，一架无人机按照设定的程序，从机库腾空而起，对大集开展空中巡防。近年来，他们建立了全省唯一的派出所警航工作站，实现巡逻防控、铁路护路自动化；探索“所队融合”；在重点企业建立“警保联控”工作站10处；创新智慧安防小区管理平台，实现人、车、物等要素精准管理。

党建引领树正气

凝心聚力谱新篇

红石崖派出所创建“红枫连万家，枫警保平安”党建品牌，建成“不忘初心、牢记使命”升旗广场、“枫桥经验”文化墙、党史长廊、警歌回廊等五大党建成果展示区，推出“党员在您身边”“枫警服务队”特色服务，实现党建工作与警务活动融合。3月17日，该所为两位老党员举办了荣休仪式。两位老同志深情回顾了参加公安工作的平凡与辉煌，给年轻的民警、辅警上了一堂生动的党课。

派出所率先建立清廉教育基地，创新纪律作风“五色教育”机制，连续9年未出现队伍违法违纪问题。近年来，该所被评为“全省公安机关党建带队建示范单位”“全市公安机关基层党建示范单位”“五星级基层党组织”。