莒县全力推进省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台建设
来源:长安日照 编辑:王岩
莒县作为全省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台推进试点县,稳扎稳打,各项工作有序开展。截至目前,已完成线上平台所有账号开设和力量库建设,实现线上平台初始化运行。
10月10日,省委政法委技术组2名专家进驻莒县,当天下午,县委政法委组织召开平台建设对接座谈会,市委政法委相关人员参加会议。
10月13日、17日、18日、19日,按照“分层级、分领域、分批次”的方式,对镇街、部门、行业组织分别召开培训会,共培训人员477人次,实现20个镇街,25个行业部门全覆盖。会上,传达了省、市《关于做好山东省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台建设工作的通知》精神,要求各单位高度重视省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台建设工作,配强配齐人员,尽快熟悉平台操作,确保平台建设有序推进;要建用结合,借力数字赋能,建强调解力量,强化源头治理,打造“和合”社会治理工作品牌,真正实现矛盾纠纷“一窗口受理、一站式服务、一揽子化解”。
两位省技术组专家从平台开发背景、7类角色工作职责、平台运行流程等功能,详细演示了“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台的使用方法,包括如何录入事件、分流事件、协同办理事件等,并通过具体案例,和与会人员进行了现场互动,详细解答了操作过程中遇到的疑问,并分类建群,便于后续沟通交流。
下一步,莒县将以本次线上平台试点工作为契机,加强与省市的对接汇报,在运用过程中不断完善运行机制,积极推动线上平台建设,同时注重线上线下相融合,奋力推动线上平台试点工作在莒县走深走实。