济南市济阳区社区居民幸福感“满格”

来源：济南政法    编辑：王岩

“闻韶佳苑东门这里没有无障碍通道，是合理的吗？”近日，济南市济阳区济北街道安大社区在社区服务站在开展的第七期“行走中的微实事议事厅”系列活动中，社区民警、小区物业、小区业委会成员围坐在一起共同协调处理闻韶佳苑小区东门是否应增添无障碍通道问题。

安大社区负责人介绍：“前期，我们接到居民反映问题后，第一时间咨询了相关部门，并进行相关资料的查阅，了解到目前小区门口建设无障碍通道不需要审批，但是须征得小区业委会和四分之三业主同意才能修建。”

今年以来，济南市济阳区大力推进“社区品牌”创建工作，为居民化解矛盾纠纷、治理公共环境、共建幸福家园。小区自治力量的登台亮相，是济北街道深化党建引领基层治理的一次有益探索，居民事居民议、居民管，进一步提升基层精细化治理水平，助推居民的幸福感和满意度不断上升。

积分换服务“信用超市积分”焕新

为进一步拓宽“文明信用积分超市”服务群众路径，吸引更多居民主动参与社区治理工作，8月22日，济北街道安大社区在社区服务站为使用“信用积分”兑换社区场地的居民举办了一场别开生面的“生日会”。

（图片来源网络版权归拍摄者所有）

“文明信用积分超市”是安大社区实现“商户—社区—居民”资源链接的重要方式。活动中，商户通过提供资金或其他形式为社区活动提供一定支持，社区在开展各项便民活动中为其宣传；居民通过参与社区建设、社区治理、志愿服务等方式进行信用积分，获得一定分数后便可享受社区服务或兑换生活用品。

七夕节期间，经常参加社区活动的居民巧用前期累计的“信用积分”，选择兑换社区活动室，为自家小朋友举办一场生日会。生日会现场，大朋友、小朋友们用双手轻打节拍、齐唱生日歌、共享生日蛋糕，在欢乐的氛围中为小寿星度过了一个与众不同的生日会。兑换积分的居民表示：“社区文明信用积分超市太棒了，现在不仅可以兑换生活物品，还能兑换社区服务和活动场所了！这对我们居民来说可真是太方便了！”

议“网”事聊“格”局串起基层“微治理”

8月21日上午，济阳街道滨城社区召开第35周网格议事会议，社区全体工作人员、公益岗、网格员根据滨城社区每周“三进网”工作机制，通过“网格日志”采集的信息和开展服务的详细记录，围绕社区居民两癌筛查、电子社保卡领取、垃圾分类、小区公共环境维护、反电信诈骗等工作问题展开讨论。

社区负责人表示，滨城社区通过定期召开网格例会，梳理网格日志情况，及时掌握网格内矛盾、安全隐患和居民需求，能现场解决的现场解决，解决不了的逐层上报协调各方资源共同解决，变被动服务为主动服务，全面推动形成为民、利民、安民的幸福网格共同体。

依托网格化管理优势，济阳街道滨城社区强化共治共享思想，积极响应国家卫生城市建设，持续推进新时代文明实践精神，切实推动服务、管理、资源、力量向网格集聚。活动中，工作人员以小区环境卫生为重点，聚焦卫生死角，同时对小区的路面、绿化带、下水口的落叶、果皮、碎纸屑进行了“地毯式”清扫，逐个点位列出清单精准发力，绘制成一张细密的人居环境整治“网格图”，与居民共同见证小区蝶变，让居民享受到实实在在的争创成果。

居民自治，不仅是“远亲不如近邻”的生动诠释，也是探索社区加强多元参与、凝聚基层治理合力的切实举措。当居民从“马车”上下来，每个人都伸出手齐力推动“马车”，再多的上坡也无惧。