潍坊昌乐：专职网格员推动城市社区治理走深走实

来源：光明日报    编辑：李军

“工作都顺利，家里也没啥事儿吧？”8月9日一早，山东省潍坊市昌乐县宝城街道宝石城社区新城花园小区专职网格员王清春顺路探望了正在纸厂上班的郭玉梅大姐。“小王你来了？快进来坐坐喝口水。多亏了你的照顾，真是不知道说什么感谢的话了。”

事情还要从半年前说起。“重病痊愈的郭玉梅干不了重活，还有个孩子读高中，一家情况比较困难。”网格员王清春在入户走访时了解到郭玉梅家庭负担较重，于是积极联系帮助郭玉梅实现了再就业。

“非常感谢小王帮我找的这份工作。我身体不大好，这份工作工资不高，但是对我们家庭来说也是一笔不小的收入。”郭玉梅言语之间满是感激。

作为从该县48名报名参加专职网格员的县直机关干部中优选出来的14名代表之一，王清春正式到岗后，主动亮明网格员身份，扑下身子入户走访，快速掌握小区情况，先后协调解决停车难问题、联系安装小区公益健身器材和主办公益集市活动等。“在接下来的工作中，我将继续为群众服务好，把好事办到群众心坎上，用真情做群众信任和满意的网格员。”王清春信心十足。

去年7月，昌乐县为230个城市社区网格配备了230名专职网格员。人员按照机关干部下派一批、符合条件的业委会主任考察一批、网格内退休党员干部选聘一批、镇街自聘人员选任一批、原网格员竞聘一批、社区工作者招考一批的办法组成，全部安排到230个城市社区网格中任职。

昌乐县委政法委分管日常工作的副书记毕立新说，该县鼓励县直机关干部报名，并作为提升干部队伍素质和工作能力的重要措施，选中的机关干部保留原待遇，两年一个任期，任期结束，可选择回原单位或继续留任，表现优秀的作为后备干部重点培养。

“其他专职网格员的晋升及待遇，我们也出台了政策，以激励大家干事创业的活力。社区工作者担任网格员的，执行‘三岗十八级’标准，表现优秀的网格员有转社工、转社区干部的晋升渠道。”毕立新说。

从“兼职”到“专职”，已在西湖社区工作三年的优秀兼职网格员刘海燕，自去年7月份被选聘为南苑小区第二网格专职网格员。“从入职以来，感觉这一年的工作，比此前三年的工作都充实。”刘海燕说，她现在对接服务350户居民，主要负责基础信息采集、社情民意收集、隐患排查整改、矛盾纠纷排查化解等工作。 　　

五图街道永安社区居民张慧敏对一年来的变化深有感触：“居住在城市小区，此前上下楼邻居并不熟悉，如今经过活跃的专职网格员牵线搭桥，小区的凝聚力越来越强。” 　　

这一变化，离不开永安社区金都网格专职网格员丁敬华的努力。任职专职网格员后，他用两个月时间，对网格内党员、志愿者、租户，以及孤寡老人和留守儿童等情况，进行了详细摸排了解。“我定期对网格内所有居民进行走访，这样便于了解大家诉求，更有利于开展服务。”丁敬华笑着说。 　　

昌乐采取专职网格员专职专用的办法，每名专职网格员负责包靠300至500户居民，工资待遇在每月4500元左右。这与此前千元左右的兼职待遇相比，更能让他们安心工作。而且，选任的专职网格员队伍结构明显优化，人员素质显著提升。其中，大专以上学历占85%，本科以上学历占42%；40周岁以下占90%。

今年3月份以来，昌乐县组织开展“小网格大担当”百日行动，专职网格员积极协调解决群众“急难愁盼”问题，切实为居民解决民生实事5400余件，同时结合网格实际开展了爱心义诊、政策宣传、便民服务等各种特色服务活动共计600余场。