日照市东港区“五个坚持”推动各类矛盾纠纷多元化解

来源：长安日照    编辑：李军

日照市东港区坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善“一站式”矛盾纠纷多元化解机制建设，以“五个坚持”为抓手，强化综合治理、系统治理、源头治理，不断夯实平安建设根基。
坚持党建引领实施城市网格党支部“三星达标·五星示范”分类提升工程，实现414个网格党支部提档升级。创新打造20个小区“法治微网格”、59个“城市管家”服务驿站、366处网格党群驿站等“前哨岗”，组建城市社区、网格、红色物业党建共同体62个，推动解决基层治理难题2400余件。

坚持资源融合扎实推进区镇村三级“一站式”矛调中心建设，整合政法、信访、心理咨询等部门以及社会资源力量入驻参与调解工作，建立人大代表、政协委员、行业专家等28人组成的涉访化解人才库，畅通“接、判、转、办、督”工作流程，压实全链条化解责任，区镇办结矛盾纠纷诉求1672件。

坚持力量下沉印发《关于推进资源力量下沉提升基层社会治理能力的通知》，整合全区1580名网格员，400余名政法、城市管理、交警等下沉力量，联合党员干部、志愿者等常态化开展串门走访、分级调查、问题解决、宣传引导等活动，排查化解各类矛盾纠纷11866件。

坚持信息赋能开通社会治理平台账号122个，完善吹哨报到、提及办理、联动处置等系列长效机制，形成“网上一键接单、系统精准派单、分级分类买单”的一网通办联处体系，办结平台事件251624件。

坚持系统攻坚制发《关于进一步完善多元解纷机制加强诉源治理的实施方案》等3个专门性文件，完善3大项12小项多元调解机制，部署开展房地产、物业、农民工工资等三大领域专项化解行动，化解重点事件69起。建立矛盾纠纷化解联席会议和矛盾纠纷季通报制度，实施重点事项提级办理，印发各类通报26期，切实压实镇街道、行业部门主体责任。