淄博市淄川区探索打造“聊斋无忧”调解品牌

来源：淄博政法    编辑：王岩

淄博市淄川区依托聊斋故里文化优势，积极探索建设形成“聊斋无忧大厅”家庭邻里矛盾纠纷调解工作法，“解忧化怨排难事，务实公道暖人心”，以聊斋智慧助力家庭婚恋和邻里矛盾纠纷化解。

“聊斋”话事，无忧大厅诉愁道怨，忧愁有处诉

在部分镇办、村居设置“聊斋解忧厅”“聊斋无忧大厅”等调解室，整合法庭、派出所、司法所、信访办等12个部门单位资源力量，为来访群众答疑解忧，着力实现“一大门进来、一站式受理、一揽子解决”。今年以来，共收集各类群众诉求220件，办结率达100%。

乡哲解忧，纵深挖掘调解力量，疙瘩有人解

洪山镇蒲家村打造以蒲先勤等5位蒲松龄后人为代表的“蒲氏”金牌调解室，统筹辖区26名调解能手轮班坐镇，充分发挥乡哲、名人德高望重和经验丰富的优势，走进矛盾双方的内心、直抵问题核心，用道德托底法理，用情怀打通情理。今年以来，共调解家庭婚恋和邻里矛盾纠纷123件，无一起因矛盾调解不到位引起的民转刑或诉讼案件。

典义明理，聊斋故事阐义醒理，纠纷有理循

借助聊斋智慧，挖掘蒲松龄《骂鸭》《石清虚》《张诚》《三生（二）》等尊老爱幼、邻里和睦、忠贞爱情、诚信守约故事，运用“律身惟廉为宜，处世以退为尚”“有心为善，虽善不赏；无心为恶，虽恶不罚”等警语价值，疏导化解家庭婚恋和邻里纠纷，取得良好效果。今年以来，全区矛盾纠纷总量同比下降9.27%，刑事、治安警情分别同比下降35.96%、5.79%。