淄博市周村区：“数据三长”工作机制 助力矛调质效提档升级

来源：淄博政法    编辑：王岩

为提升矛盾纠纷多元调解质效，解决镇办、单位（部门）条块分割，单个部门数据难以发现的隐性矛盾，特别是敏感矛盾纠纷不易发现不易解决的问题，周村区探索矛调要素集成管理服务基层治理工作新模式，创新推行“数据三长”工作机制，提升平安周村建设品质，维护社会大局和谐稳定。

实行行业部门归口管理

落实部门、单位行业领域矛盾纠纷调处责任，推动15个部门、单位常驻、轮驻区、镇（街道）“一站式”矛调中心，进驻部门单位干部担任矛调 “段长”，归口管理行业、部门调解数据、调解台账，动态排查化解矛盾纠纷，确保底数清、情况明。同时，对排查出的重点矛盾纠纷上报区“一站式”矛调中心，协作攻坚疑难复杂矛盾纠纷，确保专人负责、对口销号。

实行“条块”结合系统攻坚

依托区、镇（街道）两级“一站式”矛调中心，由区、镇（街道）9名综治中心主任担任矛调“站长”，联通部门单元数据，扎口管理各类矛盾纠纷台账，定期召开重点矛盾纠纷分析研判会，围绕矛盾纠纷产生原因背景、争议焦点、隐性风险、敏感程度等要素，综合评估当事人诉求、现实难点、潜在困难、关键突破口，进行逐一分析研判、评估，明确矛盾纠纷调处牵头单位，推动部门职责联动，落实矛盾纠纷一体化攻坚。

实行联动协同包案攻坚

针对集中会商研判的重点问题，由各部门、单位包案责任人担任矛调 “链长”，挂包案件办理，汇总信息数据，整合办案资源，构建全链条全要素矛盾纠纷化解“工作链”，落实工作措施，一体化推动疑难复杂问题解决。数据“链长”将矛盾纠纷化解情况以“一案一报”形式上报区矛调中心数据“站长”，确保工作形成闭环。