吉林“星耀暖新工程”跑出治理“加速度”

来源：中国社区报     编辑：王岩

外卖配送员是美好生活的追求者、创造者、守护者，更是需要社会关心关爱的群体。吉林省紧盯这一群体新变化，深入实施“星耀暖新工程”，加强思想政治引领，主动联系服务，不断增强外卖配送员群体的获得感、幸福感和归属感。

建组织  让外卖配送员有“温馨港湾”

外卖配送员群体大多奔跑在路上、工作在“云上”，如何让他们心有所属、情有所依、身有所归是凝聚和服务这一群体的首要问题。吉林省以组建外卖配送员党组织为着力点，大力发展党员、创新组织设置，依托合作加盟企业、街道社区等筑建“红色家园”，最大限度把他们吸引过来、组织起来、稳固下来。吉林市通过开展“新新向党·社区报到”活动，引导党员外卖配送员亮身份，全部到市场监督管理所党建指导站或街道社区报到；延边朝鲜族自治州引导外卖配送员向党组织靠拢，新发展党员15名；梅河口市开展“红骑新向党”固本强基活动，推进外卖配送员党组织应建尽建……截至目前，吉林省已成立外卖配送行业党委17个，新组建外卖配送员群体党组织26个。组织建起来后，关键还要看有效运转。吉林省着眼破解外卖配送员党员相对分散、工作节奏快，难以集中开展组织生活等实际情况，积极探索开放式组织生活。“党支部通过组织各类活动，带领和凝聚党员骑手做好配送工作，让大家保持工作激情、对生活充满热爱。”敦化市一外卖配送员群体党支部书记表示，每到节假日和重要节点，党支部都会组织党员骑手过集体生日，开展户外拓展、技能竞赛等活动，让大家紧紧凝聚在一起。截至目前，吉林省外卖配送员群体党组织开展主题党日活动130余次，让外卖配送员充分感受到家的温暖，同党组织关系更加紧密。

送关爱  让外卖配送员能“安心奔跑”

吉林省十分重视外卖配送员群体关爱凝聚工作，由省委社会工作部相关负责人带头，深入多个外卖配送站点开展调研，了解外卖配送员群体工作情况、思想动态和迫切需求，推动解决一批急难愁盼问题。各地各部门积极探索以党支部和党员为重要渠道的诉求收集办理机制，及时协调解决问题，让外卖配送员“安心奔跑”。在白山市的先锋骑手“暖新驿站”，不时有外卖配送员进进出出，平日里“火急火燎”的他们，在这里难得慢了下来。“不忙的时候都要来这里歇歇脚，喝点水，给手机充个电，冬天还可以来这里热饭，电动车有个小刮碰也可以来驿站修理下。”外卖配送员小李在驿站边吃饭边说。和龙市及时回应外卖配送员诉求，联合街道、社区为他们提供子女托管服务；吉林市组织外卖配送员参加科普和法律讲座、亲子DIY蛋糕制作体验、集体包饺子等“暖新”系列活动200余场次……截至目前，吉林省在外卖配送员群体集聚区域，打造“暖新驿站”1241个，普遍设立学习、休闲、政策宣传等功能区，配备桌椅、微波炉、饮水机、医药箱等设施，为他们提供避暑取暖、歇脚充电、饮水就餐服务。实施“星耀暖新工程”以来，吉林省还扎实推进圆梦微心愿、爱心义诊、法律服务等“十项暖新”措施，参与单位有618个次、爱心商家有1048户次、志愿者有2288人次，评选“最美骑手”121人，受益外卖配送员有1.3万人次。

聚合力  让外卖配送员守护“舌尖上的安全”

外卖配送员服务千家万户、联系大小餐馆，直观了解商家食品加工制作、餐具清洗消毒、后厨卫生管理等情况。因此，吉林省积极发挥外卖配送员职业优势，引导他们参与食品监督，守护群众“舌尖上的安全”。“我是党员外卖配送员，还是一名光荣的食品安全监督志愿服务队队员。”外卖配送员小周骄傲地介绍自己的新身份。小周所在的党支部号召党员骑手在12个站点依托党小组，成立食品安全监督志愿服务队，每个小组推选出一名党员骑手为组长，负责管理食品安全监督志愿服务队，加强对食品安全业务知识的学习，组织志愿服务队员广泛开展监督工作，对违规情节严重的现象及时向市场监管部门举报。延边朝鲜族自治州制定《延边州外卖配送行业自律公约》《延边州外卖配送员文明配送公约》，引导外卖配送员加盟合作企业制定激励政策，对积极参与食品监督的外卖配送员进行表扬和奖励，激励更多外卖配送员加入食品安全监督队伍，争当以身作则的“健康守护者”、火眼金睛的“安全监督员”。“星耀暖新工程”实施以来，外卖配送员群体回馈社会的热情和决心不断增强，在参与基层治理活动中，用自己的行动为消费者筑起一道食品安全屏障。据了解，吉林省食品安全监督志愿服务队目前已吸纳队员700余名，踏查商户2.1万余家，在为群众构筑起一道独特的食品安全屏障的同时，让外卖配送员实现“有为”。