他们法理情并用为齐鲁“枫”景点墨添彩（三）

来源：法治日报    编辑：李军

德州市德城区“人民调解+司法确认”为调解协议上“保险”

2023年6月，德州市德城区人民调解中心人民调解员调解薪资纠纷。

解纷故事：

王师傅去年在一家养老机构打工，机构负责人承诺给其相应的提成，后来该机构因效益不好，更换主管，新主管不愿承担提成之事。经多次催讨未果，王师傅来到德州市德城区人民调解中心寻求帮助。调解员通过摆事实、讲道理、解读相关法律，明法析理，引导双方换位思考，事理、法理、情理“三管齐下”，最终促成了调解协议的达成。为了确保人民调解协议能够及时有效履行，德城区人民法院巡回法庭及时在司法所给予了司法确认，为调解协议上了“保险”。

调解感悟：

“人民调解+司法确认”既发挥了人民调解成本低、效果好的优势，又解决了人民调解协议易反悔、执行难的问题。

亮点捕捉：

近年来，德城区司法局创新工作机制、模式，打造“调解品牌”集群，特别是联合德城区人民法院，在新华司法所率先设立巡回审判点，创新“一站式矛调中心+司法所+巡回法庭”矛盾化解机制，形成分析研判、联动化解、学习培训、巡回审判、“滴灌式”预防五项运行制度，有效实现矛盾纠纷高效实质化解。今年以来，全区各级调委会累计排查各类矛盾纠纷865起，调解金额涉及400余万元，让矛盾化解的“枫”景一次次在矛调第一线绽放。

菏泽市单县找准矛盾冲突关键点 法理情结合解疙瘩

2023年5月，菏泽市单县园艺街道人民调解委员会主任马涛在调解因征地拆迁引发的家庭财产纠纷。

解纷故事：

2023年5月，菏泽市单县园艺街道人民调解委员会在“山东智慧调解”平台接到黄楼村村民财产纠纷调解申请，园艺街道黄楼村拆迁户陈家两兄弟就评估报告涉及的房产归属权问题，爆发严重的家庭矛盾，向“山东智慧调解”平台申请人民调解。接到申请后，调委会主任马涛深入拆迁指挥部了解情况，第一时间到争议房产所在地进行实地查看，向周围群众了解情况。经了解得知，该争议房产为兄弟二人的父母所留，因未留下遗嘱，又遇到拆迁，导致兄弟二人产生矛盾。

了解情况后，马涛分别对陈家两兄弟进行劝导，从纠纷处理成本、兄弟感情、法律法规等角度，再通过“背靠背”“面对面”、亲朋劝导等方法，不厌其烦地往返两家进行说和，最终促使双方自愿达成了调解协议。至此，这起遗留多年的家庭财产纠纷最终圆满解决。

调解感悟：

在合法、合规、合理的前提下，充分走访，了解相关情况，精准找到双方矛盾冲突关键点，理性沟通，融入真情调解，寻求情感共鸣，循序渐进、多角度渗透，全盘分析，制定最佳调解方案，进而妥善化解矛盾纠纷。

亮点捕捉：

单县园艺街道人民调解委员会聚焦矛盾问题较为突出的物业管理、拆迁财产纠纷、邻里矛盾、劳动争议、婚姻家庭等领域，查实情、溯根源、找对策。通过完善的工作机制、过硬的调解队伍、多种有效的化解方法，共同打通了矛盾纠纷源头治理“最后一公里”。2023年以来，园艺街道人民调解委员会共妥善化解各类矛盾纠纷68件，赢得了人民群众的一致好评。