“一格六员+多员联治”筑牢基层平安“防护墙”

来源：长安评论    编辑：王岩

吉林省长春市南关区鸿城街道东风社区整合多方资源，推动矛盾纠纷多元化解，筑牢社区平安稳定的“防护墙”。

“理”事有阵地

标准化建设社区综治中心，设置“三站四室”，构建“一格六员+多员联治”工作模式，把矛盾纠纷排查触角延伸到小区、楼栋、单元；组建以“三长”、综治协管员为主要力量的排查小分队，第一时间解决难点、堵点问题。

“议”事有渠道

推出“鸿板凳”“圆桌议事会”协商议事品牌，形成“日常事楼栋议、焦点事网格议、综合事社区议”的格局，社区通过“鸿板凳”协商议事化解各类的矛盾纠纷23起。“圆桌议事会”以人大代表、政协委员、党员居民代表等为参与主体，化解了居民的烦心事和闹心事。

“管”事有专人

选配擅长调解的网格长和协管员作为社区矛调员，负责矛盾纠纷的排查调解工作。引进16家社会组织进社区，通过政府购买服务、公益性志愿服务等，为老年人提供“红石榴邻里汇”“微孝益家”等伴随式服务项目。

“盯”事有保障

定期接访，将每周三定为固定接访日，由街道第一书记或社区书记到说事点公开接访或下访，倾听居民诉求，对居民反映的难点、痛点问题协调解决。主动约访，通过“线上+线下”方式，发现风险隐患，及时约访化解；对容易引发矛盾纠纷和群体性事件的问题，进行专项约访。常规走访，网格长常规性入户排查走访，梳理汇总居民急难愁盼问题，并及时协调解决。