打好“组合拳” 练就基层治理“真功夫”

来源：长安评论    编辑：王岩

广西贵港市覃塘区东龙镇强力推进综治中心实体化、实战化、实效化建设，有效推动基层治理。

召开动员部署会

突出“实体化”

打造解决群众诉求“服务部”。综治中心进一步完善领导机构、工作制度及实体化建设，通过整合信访接待、矛盾调解、法律援助等功能，实现“窗口式”办公、“一站式”服务。打造汇集社情民意的“参谋部”。建立矛调、信访、网格、警情等七类数据信息对接分析机制，深入挖掘群众聚焦的热点、社会治理的堵点以及服务民生的短板。打造化解矛盾纠纷“指挥部”。将派出所、司法所、法庭，以及八大中心、群团组织全部纳入综治成员单位，每月定期召开联席会议实行“通报调度”，推动多元化解矛盾纠纷。

网格巡逻车授赠仪式

突出“实战化”

健全平时服务、“战时”应急工作机制。平时，明确网格员围绕掌握情况、宣讲政策、密切联系、为民服务、建言献策5项内容发挥网格职能，做到网格事务日排查、日处置、日清零，成功化解超过99%的矛盾纠纷。“战时”，围绕“呼叫—集结—调度—支援”4个步骤，涉事网格进入应急状态，高效统筹指挥应急处置。推行“四格同调”联动模式。将“两类四级”网格打造成感知社情的第一触角、防范风险的第一防线、化解矛盾的第一阵地、服务群众的第一窗口，通过四格同调模式化解问题。推行“网格+警格”双格融合模式。综治网格与警务网格深度融合，互补功能职责，把“末端处理”转化成“前端防范”。

突出“实效化”

建立网格政务微信群，居民覆盖率100%，网格长通过网格群上传下达。以 “平安家园”等平台为基础，构建数字信息网。依托覃塘区数智乡村建设平台，群众可随手拍直接反映问题，综治中心第一时间对问题流转处置，推动问题清单化数字化。

网格员发放宣传资料