德州道交一体化改革有成效 实现道交解纷“一站式”服务

来源：大众网    编辑：王岩

2022年9月，道交一体化平台启用，标志着德州法院深化道交一体化改革工作开启新篇章。多部门联合打通与一体化平台信息壁垒，实现数据共享，将社会矛盾化解在诉前，创建了“大数据+大调解”诉前多元调解新机制与“三区合一+三审合一+跨区域集中管辖+立审执协同”快速办案新模式，真正实现“一站式”多元解纷、“一站式”诉讼服务，德州道交智能法庭应运而生。

2023年3月，林先生酒后驾驶小型普通客车与刘先生驾驶的小型越野客车发生碰撞，造成两车不同程度损坏。经交警部门认定，确定林先生承担事故的全部责任，刘先生不承担事故责任。然而，当事人对于车辆实际损失金额争议较大，为此，当事人通过一体化平台小程序进行案件登记并选择保调委调解员进行调解，调解员在详细了解案件发生的原因、背景及争议焦点后，有针对性地开展调解工作，最大限度保障当事人的合法权益，积极寻找平衡点，在充分尊重当事人意愿的情况下，结合法院指导标准及尺度，联合法律援助、鉴定机构等部门联动调解，最终双方握手言和，达成调解协议。经过此案件，当事人表示道交一体化平台大幅缩短了调解周期，不用到现场，网上就能预约调解员调解，随时、随地把案子办结，非常方便、快捷、高效，省时、省力又省心。集中式的审判制度通过快立、快审、快执工作机制，实现了诉调对接更加高效集中，审判执行更加公正透明，调研指导更加精准有效。

“我们选址在天衢新区乐普大道，就是为了方便服务群众，打通服务群众的‘最后一公里’。整个院子叫道路交通事故一体化综合服务中心，一个处理交通事故的中心叫做‘服务’中心，就是站在人民群众的立场上处理事情。让群众少跑腿，只进一扇门，‘一站式’办理完一件事，实现‘一次办’‘一站办’‘马上办’，这就是我们的服务理念。”民警告诉大众网记者。通过道交一体化改革，升级打造多元解纷暨诉讼服务中心，创建“大数据+大调解”诉前多元调解新机制，实现线上线下双轨改造，升级打造审判法庭，群众矛盾纠纷化解效果和交通治理水平显著提升，实现了道路交通事故处理法律效果、政治效果和社会效果的统一，为坚持和发展新时代“枫桥经验”提供了德州样本。