一张桌子，一壶清茶……群众的烦心事面对面解决了

来源：广西法治日报    编辑：王岩

6月6日晚，广西壮族自治区河池市天峨县公安局城关派出所长安家园警务室前架起了灯盏、摆上了长桌、倒好了热茶，县委组织部及县公安局领导、长安家园社区党委书记、城关派出所支部党员民警辅警、长安家园社区居民等30余人围“炉”而坐，首场别出心裁的“围炉警事”拉开帷幕。

      怎样破解社会治安综合治理难题？如何提升群众安全感满意度？群众需要什么样的警察？在“围炉警事”活动现场为大家一一揭晓答案。

      “‘围炉警事’的‘围炉’只是形式，并不是字面上的围炉，它的内涵是：一张桌子，一壶清茶，民警、群众面对面、膝促膝，没有台上台下的距离感，群众不受拘束，无障碍沟通的群众工作法。”活动现场，天峨县公安局党委副书记、政委韦智讲解了“围炉警事”活动的目的和意义，“这种方法不仅能把群众对公安工作的意见建议原汁原味地收集上来，又能及时摸清群众的急难愁盼问题，从而有针对性地想办法、出实招，让群众的操心事、烦心事、揪心事及早得到解决。”

      据了解，通过党建引领，实现家园共建共治共享。这种聚在一起、干在一起的群众工作法，已经形成方案，并在全县公安机关推开，各支部、各单位将通过进村屯、进社区、进单位、进家庭、进学校、进场所等“六进”方式，进一步搭建警民连心桥，谱写平安辖区共建共治共享新篇章。

      “社区高发警情要及时通报给大家，以便做好防范工作。”

      “警情处置情况也要通报给我们。”

      “这个‘围炉警事’活动搞得好，大家聊得开心，有什么问题也能马上得到解答，希望可以坚持下去。”

      当晚，党员民警与群众促膝长谈，你问我答，你说我记。群众敞开心扉，知无不言、言无不尽，纷纷向公安机关提出意见建议。

      党员民警面对群众反映的问题和诉求，能现场解决的马上解决，做到问题不过夜；不能马上解决的，及时形成问题清单，带回去继续讨论，寻求解决办法，力争做到事事有回音、件件有落实。

      “‘围炉警事’活动，把建议的话语权、工作的监督权、效果的评判权交给社区群众，真正做到用民意检验工作措施，用群众感受衡量工作成效。”城关派出所所长王维准如是说。

      此次活动，共收集各类社情民意、意见建议20余条，掌握治安热点问题4个，答复涉及公安工作的意见建议8条，让群众在家门口就能解决问题。

      本次“围炉警事”活动通过县直、部门、社区三级联动，借助通俗易懂的“乡音”传递了“党音”，把群众关注的热点难点问题“拿”到现场，联动办公解决。

      “‘围炉警事’活动为党员干部提供了与群众面对面‘问事、说事、议事’的平台，进一步密切了党群关系，破除了基层治理热点难点堵点，提升了基层党组织的凝聚力和战斗力。”参加活动的县委组织部部委田世威说。