云南寻甸：“三个强化”提升信访工作质效

来源：长安评论    编辑：王岩

云南省昆明市寻甸县各级各部门以深入推进信访工作法治化为工作主线，以“三个强化”举措推动全县信访工作提质增效。

强化队伍建设提能力

规范引领。选取典型案例，编印维护信访秩序治法化工作手册，为信访工作人员“找准问题、寻求依据、依法打处”指明方向。培训引导。对乡镇（街道）相关人员全覆盖开展“2+3（1）+N”实操实训培训，组织开展全县人民调解员集中培训，开设信访法治化专题讲座，丰富业务理论知识。实战引路。组织全县调解员分批到县法院跟班轮训15天，每季度选派信访干部到县信访局跟班实操实训，提升调处纠纷、化解信访案件能力。组织开展信访技能实操演练“大比拼”活动，乡镇（街道）信访工作分管领导同台竞技，在比中找差距，提能力。

强化访源治理夯基础

聚焦警情源头抓执法规范。紧紧围绕警情、案件、人员、财物、卷宗、场所等执法要素，对接报的投诉举报、纠纷类警情有效疏导化解，健全公安机关执法办案“654查工作法”。聚焦初访源头抓接访下访。建立领导干部接访下访制度，推动信访问题依法及时就地解决。聚焦纠纷源头抓诉源治理。做强诉前调解，发挥县法院18个诉前调解组织作用，庭前调解诉讼案件，有效降低诉讼成案率。做优人民调解，发挥人民调解第一道防线作用，有效化解矛盾纠纷。做实“2+3（1）+N”实体化机制，排查风险隐患，从根源上预防矛盾纠纷化解不及时演变为上访案件。

强化积案攻坚增质效

包案化解。落实领导干部“六包”信访工作责任制，明确疑难复杂信访积案包案县级领导、责任单位、责任领导和化解要求，推动实质性化解。专班化解。组建“清淤”“破冰”等专班，推动疑难信访积案成功化解处置。复盘化解。全面起底影响社会稳定突出矛盾收纷和信访积案，全面复盘案情，开展法律评析，找准症结病因，落实”一案一策”化解措施，争取司法救助金救助涉法涉诉信访积案当事人，推动信访积案彻底化解和阶段性化解。