江苏镇江经开区多元化解商事纠纷

来源：长安评论    编辑：王岩

江苏省镇江经开区围绕矛盾纠纷源头治理和市场主体多元化法治需求，在商事解纷机制、商会调解和行业调解方面探索创新，全面推动各类商事纠纷多元化解。

做优机制流程

搭建一站式解纷平台。依托经开区矛调平台，建立“企业—政府部门—法院—社会组织”联动的纠纷化解体系。市监局、法院常驻，公证、仲裁等部门轮驻，人民调解委员会、知识产权调委会、商事调委会等力量入驻。

诉讼仲裁衔接机制座谈会

提供全链条法律服务。设置“宜企解纷”绿色通道，由矛调中心值班长负责，一揽子受理、全链条解决商事纠纷。在政法委指导下，矛调中心联合法院、公证、市仲裁委等单位，逐步健全“商事调解+司法确认、调解+诉讼、调解+仲裁”等多元化手段，完善“调、仲、诉、执”衔接机制。

检察院知识产权保护进园区

联动多部门宣传引导。引导企业优先选择非诉调解，开展商事调解进园区宣传活动，向商会组织、企业网格发放非诉调解倡议书。推动商事纠纷示范诉讼，妥善化解系列教培服务、知识产权纠纷等批量案件，实现审理一件、解决一片的良好效果。

做强商会调解

健全组织体系。成立镇江经开区总商会调解中心，在矛调中心、法院和安徽商会、浙江商会、南通商会等组织挂牌成立商会调解工作室，构建“1+N”的商会调解架构。发挥商会服务企业的先天优势以及司法机关权威专业作用，“情理法”组合发力化解涉企纠纷。
组建调解队伍。由法官担任调解指导员，选聘专职调解员，同时吸纳优秀的商会负责人、企业管理人员和律师顾问作为兼职或特邀调解员。定期开展调解员能力提升专题培训，全方位提升商会调解员调解技巧、沟通能力、职业道德与工作规范。
强化研判调处。建立联席会议机制，定期通报辖区商会商事调解工作情况等事项，健全商会调解员首调、兼职律师调解员再调的“二次调”工作流程。

做实行业调解

丁卯宜调解护航发展直通车

立足产业特色建站点。结合产业布局，先后成立新材料和航空航天产业园法律服务站、“东三镇”小微企业“解纷直通车”、一“路”政通综合警企服务站点、宜调解企调分中心等行业调解站点，提供法律咨询答疑，调解劳动纠纷。
知识产权调解促保护。经开区知识产权调委会选聘专兼职调解员，对知识产权刑事案件实行诉前调解全覆盖。

汽车消费维权多元化调解中心工作站揭牌仪式

强化行业治理抓源头。成立汽车消费维权多元化调解中心工作站，聚合市监、法院、街道调委会和企业销售经理等力量，对汽车领域消费纠纷实行一站专调。法院联合市监、城建等部门成立“六大市场”诉调对接办公室，类案大幅下降。