天津市西青区：板凳议事话治理 唠家常中解民忧

来源：天津政法    编辑：王岩

  社区花园中，一块空地、十几个“小板凳”，一场接地气的“板凳议事会”就这样在轻松活跃的氛围中展开。

　　天津市西青区大寺镇金友花园社区坐落在大寺镇赛达大道旁，属于限价商品房小区，小区包括39栋高层，现有居民2432户、4400余居民。2023年初，为了畅通社情民意的沟通渠道，进一步为居民办实事解难题，经过社区两委商议，决定搭建一个轻松活跃的协商议事平台，于是，金友花园社区“板凳议事会”正式诞生了。在议事会上，居委会和居民一起讨论社区问题，大事小事一起议，急事抓紧办、大事商量办。

　　充电车棚“再扩容”，居民幸福“充满电”

　　“咱这个充电桩只安装在东面的一个区域，电动自行车都停满了，我们住在西面的居民，经常无法使用上！”今年8月份，家住24号楼的居民李先生在“板凳议事会”上这样跟居委会说道。

　　2023年金友花园小区在东面闲置空地上搭建起一处电动自行车充电棚，但随着小区电动自行车数量增多，仅有的一处电动车棚已无法满足居民需求，金友花园社区对“增设”电动自行车车棚展开议事，居民们围坐一起“出谋划策”。

　　在板凳议事会上，社区联合物业征求居民代表意见，充分了解居民停电充电诉求和小区闲置空地情况。“经过反复商讨和实地考察，今年10月份我们在社区23号楼前和32号楼前铺设砖面改造，新增建了两处电动自行车充电棚，增加充电口112个。目前社区的电动自行车充电棚有充电口148个，既满足了居充电需求又有利于保障居民的生命财产安全。”金友花园社区党支部书记、居委会主任王欣说，居民们可用小程序扫码充电，不但操作简便而且经济实惠。

　　“有了这个充电棚，再也不用为电动车充电发愁了。而且这里安装有摄像头也让我们觉得更安全，社区真是为我们办了大实事。”家住23号楼的王女士感慨地说道。

　　“最初，参加板凳议事会的主要是社区的老年人，他们时间比较充裕，另外他们也是社区的情报小分队，对家长里短比较了解，对社情民意、社区服务也有自身的一番见解。”王欣介绍，后来，越来越多的年轻人也加入进来，社区不仅通过他们能够搜集民情民意，还可以通过他们把社区的一些工作动态传达给各家各户，让大家对社区工作有更深入的了解。

　　板凳议事除旧疾，社区环境展新颜

　　“这下可好了，以前9号楼门前出现“冬季砖头起鼓”问题，走在这儿总是提心吊胆，就怕被翘起的砖头绊倒。现在路面平平整整，我们出行也放心多了。”近日，在社区的“板凳议事会”上，家住9号楼的居民宋先生为居委会的高效工作连连点赞。

　　“金友花园社区9号楼的‘老顽疾’长期困扰着居民，一到冬季砖头就起鼓，时不时还往外溢出难闻的‘污水’味道，这不仅对居民出行安全造成安全隐患，而且影响居住心情，困扰不断。”王欣告诉记者，在9月份的“板凳议事会”上，家住9号楼的居民们纷纷提出建议，希望社区帮助解决问题。

　　“借助自来水水管全面修缮的契机，社区两委多次与第三方和小区物业沟通交流，经过一个月时间的破面、勘测、找漏点、施工补漏，恢复路面，彻底解决了这一困扰居民多年的难题。”王欣满意地说道。

　　看着修整一新的路面，居民们心里乐开了花，尤其是居民赵叔叔更是兴奋地说道：“我参加过社区好几次板凳议事会，社区对我们老百姓提出的问题是‘有行动、有回复！’很重视我们的需求，真好！”“我们也很感谢大家对社区提的宝贵建议，咱们社区就是小事大伙商量着来，抓紧办。遇到难事大事，我们有计划、定方法，想方设法给大伙办！”板凳议事会上，网格员小孙回复道。

　　小小“板凳议事会”，与群众心贴心，社区把服务“搬”到小区中，把工作做到居民心坎中。

　　“今年来，通过‘板凳议事会’，我们将社区进出大门口石灰路面破损严重处进行修复，对小公园的木桩‘犄角’进行清除并铺设了平整的砖块......”说起“板凳议事会”的“成果”，王欣如数家珍。

　　“板凳议事会”，小窗口，大舞台。王欣说，社区希望通过这样贴心地沟通交流，高效地处理问题能力，更好地服务社区居民，让基层治理更有烟火气。