云南曲靖：精细化推进网格化服务管理

来源：长安评论    编辑：王岩

云南省曲靖市细化、实化网格化服务管理，走出了一条精准、简约、高效的党建引领网格化治理新路径。

优化网格布局

科学划分网格。在保持三级网格总数基本不变的前提下，针对部分网格员服务户数过多、人数过多的问题，根据每个微网格的实际情况与末端防处单元相结合，统一优化为每名网格员服务20户以内，服务人数优化为60人以内。

强化队伍建设。在原有网格员队伍基础上，各地根据工作实际调整增加网格员。一级网格设总网格长1名，由乡镇（街道）党（工）委书记兼任；设副总网格长2名，分别由乡（镇）长（办事处主任）和政法委员兼任；二级网格设网格长1名，由村（社区）党组织书记兼任，副书记或副主任担任副网格长；三级网格配备1名专责网格员，由村（居）民小组组长或党支部书记或村（社区）“两委”委员担任，并建立兼职网格员队伍，从村民小组副组长、网格内党员、入党积极分子、“两代表一委员”、志愿者、优秀青年、物业服务人员等人员中推选，确保每个网格有充足的网格员开展服务管理工作。

明确工作职责。将基层治理事项纳入网格，实行新增服务内容“准入制度”，优化网格工作清单共5大类47项内容，明确网格员具体工作职责。实行网格事项禁入制度，明确了属于乡镇（街道）、村（社区）、行业部门自身建设、内部管理事项等7个方面的禁入事项内容。充分发挥三级网格“眼耳鼻舌”作用，切实做好基层政策宣传、信息采集、矛盾隐患排查、便民服务等“小微”工作，把服务治理做到群众家门口。

健全考核机制。把网格化服务管理工作纳入乡镇（街道）党建引领基层治理成效考核评价办法重要内容，确保网格员履行工作职责。健全优化网格激励机制，指导各县（市、区）制定出台网格工作管理考核办法，并督促加强财政对网格运转经费的保障力度，不断提高网格员的工作积极性和主动性。

提升服务效能

强化“党建+网格”。推动党建工作重心下移、党员力量下沉、服务触角下延，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能等方式，推动党建引领基会治理提质增效。

强化“管理+服务”。在原有网格基础上，突出县、乡、村、组“块”的统筹作用，强调发挥各行业主管部门“条”的协同配合功能，实现一格一长、一格多员，一网统筹的全科网格模式。通过管理空间上的精细划分、明确责任边界，将服务和管理触角延伸至社会的每一个角落，实现服务全覆盖和管理无盲区，注重服务的精准实效性，确保每一项服务都能落到实处、取得实效。

强化“数字+治理”。全市积极整合资源，探索数字赋能打通基层治理“神经末梢”，沾益区建设党建引领基层治理信息服务平台，实现信息快捷上报，问题及时发现，群众广泛参与。