北京顺义打造“一刻钟法律援助服务圈”

来源：北京政法    编辑：王岩

10月30日，北京市顺义区司法局召开新闻发布会，通报顺义区法律援助工作情况。目前，顺义区已建成“纵向到底、横向到边、线上通办”覆盖城乡的法律援助服务网络，今年以来区司法局共办理法律援助案件790件，较2023年同期增长47%，线上线下累计接待群众法律咨询约3.2万人次，12348热线群众满意率达99%以上。

据顺义区司法局四级调研员李新介绍，为提供便捷高效的法律援助服务，顺义区司法局致力于打造“一刻钟法律援助服务圈”，搭建起以区法律援助中心为终端和核心，镇街公共法律服务工作站为中坚，村（社区）公共法律服务工作室为基础的三级法律援助服务网格621个，使法律援助真正走进基层、贴近群众。

▲图为工作人员在顺义区法律援助中心的妇女维权绿色通道解答群众咨询

与此同时，顺义区司法局聚焦快递、外卖等新就业形态劳动者及老年人、妇女等群体，在区法院、检察院等多个单位设立法律援助站点25个，进一步扩大法律援助覆盖面。在线上，顺义区司法局设立两条12348热线，遴选21名专业律师进驻，免费解答群众法律咨询，并依托北京法律服务网提供法律咨询、预约法律援助服务。

为实现“应援尽援”“应援优援”，顺义区司法局致力于优化服务流程、完善服务举措、建强服务品牌，先后针对老年人、残疾人等群体开通6条“绿色通道”，实现法律援助当日受理、审批、指派。同时，持续打造“法援惠民生”品牌工程，针对老年人、残疾人、未成年人等6类重点人群开展公共法律专项维权活动，覆盖人群20万人。

此外，顺义区司法局强化内部管理，对案卷开展全面评查工作，通过“月度分析会+阶段性工作总结会+工作培训会”“办案人员自查、法援机构核查、卷宗同行评估”等机制，不断提升法律援助服务品质。

李新表示，法律援助是一项重要的民生工程，顺义区司法局将坚持把维护人民群众合法权益作为出发点和落脚点，进一步提升服务质效，不断满足人民群众日益增长的法律援助需求。