上海市嘉定区创新调解促和谐

来源：长安评论    编辑：王岩

上海市嘉定区工业区面对辖区内矛盾纠纷呈现的新特点以及复杂情况所带来的治理难题，积极搭建平台，采用多方协作、情理法融合以及灵活处置的调解策略，及时消除治安隐患，为园区的稳定发展筑牢坚实保障。

多方协作

以综治中心为依托，针对专业性强、法律关系复杂的重大疑难复杂矛盾纠纷，与平安、信访、司法行政等部门紧密协同，共同构筑起“1+5+N”大调解工作格局。在处理劳资纠纷时，多部门联合行动化解矛盾纠纷。

刚柔并济

“三所联动”妥善化解各类纠纷，聘请律师入驻派出所，为当事人提供专业咨询服务，始终将法律法规的刚性准则置于首位，同时充分考量人情事理的柔性因素。成功调解一系列棘手纠纷。

灵活创新

持续探索新的调解方式和手段，构建“三所一庭”联调新机制，致力于为解决纠纷提供多元化的思路与方法，为进一步提升参与调解合力，将“三所一庭”机制予以延伸拓展。邀请工业区产业服务部、市场所等职能部门相关人员参加巡回审判普法交流活动，旁听庭审，切实做到服务保障工业区市场化、法治化营商环境建设。

立足预防

依托网格平安站、园区平安港、街面平安屋等特色平台，紧密结合小微网格的赋能作用，广泛动员社会各方力量踊跃参与。针对重点领域等，持续开展纵向到底、横向到边的滚动排查工作，逐一建立排查台账，做到对各类情况心中有数。在此基础上，及时采取有效的干预措施，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。