“小插曲”变“合奏曲”!“矛盾纠纷调解会”让“小事不出村”
来源:聊城政法 编辑:王岩
“多亏了咱的网格员帮我及时沟通协调,拿到了工资,真是太感谢了!”侯大哥激动地握着黄庄村网格员的手说。
最近临清市老赵庄镇黄庄村出了一点小插曲,原来是村民侯大哥向黄庄村网格员魏保太反映,他从事的村自来水改造工作10300元工资一直被拖欠,一万多元不是小数目,把侯大哥急坏了。
魏保太联系支部书记、微网格调解员、法律顾问入户进行了走访。询问该项目的负责人,翻看账本等证明材料。通过对双方的陈述、资料核对以及现场勘查,在前期沟通的基础上,网格员组织各方在黄庄网格支部委员会召开了一场矛盾纠纷调解会,双方就工资支付问题开诚布公进行了座谈协商。通过耐心细致的工作,成功促成了双方的谅解协议。
最后村里项目负责人表示尽最大努力克服资金难题,侯大哥也表示自来水改造也是民生工程,能理解。调解后3日就结清了侯大哥的自来水工程费用。
顺利拿到工资后,侯大哥笑容满面。“没想到,咱们村的调解队伍这么‘给力’!不怕辛苦的帮我来回跑,把问题一点点解决。他们告诉我工资是一定会拿到的,让我感到了温暖和安心。”
魏保太又与双方沟通,就自来水相关服务事宜展开了后续合作,侯大哥拍着胸脯表示:“以后村内自来水有啥小问题,尽管和我说!只要我能力范围内能解决的,一定尽心尽力给服务好!”
这次纠纷化解,体现了村级“矛盾纠纷调解会”在发挥”小事不出村”的积极作用,将“小插曲”变成了“合奏曲”,展现了基层矛调队伍较高的调解能力和业务水平。