宁津县：矛盾化解在基层

来源：《长安》杂志    编辑：张敏

宁津县立足预防、立足调解、立足实效，积极探索新形势下基层矛盾纠纷多元预防调处化解路径，全面提升基层治理能力。

坚持源头预防。深化“党建＋网格化”基层治理工作网建设，实施“平安网格六小工程”，精准发现群众身边的小隐患、小纠纷、小案件、小事故、小麻烦、小需求，做到早发现、早回应、早化解。县委政法委牵头，整合相关部门的治理资源，建立综治信息联动预警机制，推进矛盾纠纷联调、突出问题联治、群众工作联管。开展矛盾纠纷“大调研、大排查、大化解、大提升”活动，以大调研提质效、以大排查摸实情、以大化解减存量，不断完善工作机制。

坚持多元化解。在县级建立高效能社会治理服务中心，整合部门资源，推进矛盾纠纷联调，构建“发现问题—分析问题—解决问题”全链条立体闭环信访矛盾化解治理机制。以群众需求为导向，在12个乡镇打造“解忧小院”，9个城市社区设立“纾心驿站”，将矛盾调处、民生服务、心理疏导、法律服务、志愿服务等十大功能一站融合，实现矛盾纠纷和群众诉求一站式解决。积极拓展社会力量参与矛盾化解，培育“孟红军工作室”“老崔访调室”“小朱热线” 等品牌调解团队，通过“访调对接”“五微工作法”“柳下夜话”“马扎议事” 等方式开展矛盾调处。

坚持督导问效。定期对辖区民生诉求、矛盾纠纷、信访问题进行分析研判，对矛盾纠纷易发频发地区，督促属事属地单位开展专项治理，形成“网格前端感知—‘一站一院’处置—综合分析预警—治理效能提升”工作闭环。加强对办理情况办结回访、跟踪问效，拧紧闭环链条，实行清单化管理、台账式销号。充分发挥督导考核“指挥棒”作用，坚持日通报、周提醒、月分析、季通报、年考核工作模式。

（作者：宁津县委常委、政法委书记 刘凤霞）