矛盾就近调 服务全方位 风险不外溢——潍坊临朐趟出新时代“枫桥经验”特色路径

来源：潍坊政法    编辑：王岩

“实在是太感谢了，我们平时关系挺好的，因为这点小事没忍住吵起来，还好有你们帮忙调解。”王某妻子激动地说到。

近日，王某妻子与杨母因倒洗衣水问题发生争执，王某与杨某也前后加入争吵，过程中发生撕扯，导致王某的左手中指受伤，就王某就医花费赔偿问题争执不下，经调解工作人员讲情理明法理，双方当场签订调解协议，纠纷调解圆满成功，并对工作人员表示感谢。

近年来，潍坊市临朐县积极践行新时代“枫桥经验”，优化品牌调解室、打造镇域治理共同体、开展基层平安系列创建，通过抓点强块、以块促面，带动提升县域平安建设整体水平。近年来，临朐县矛盾纠纷化解率始终保持99.3%以上，万人诉讼率降至万分之69.02，2022年度荣获“全国信访工作示范县”等称号。

矛盾就近调 打造“一站式”矛盾纠纷调解中心

“好不容易把儿子培养成才，闹了这一场，还好你们帮我们调解说和，现在我们一家人又可以和和气气的了。”老张绘声绘色的说。

张某某与张某是父子关系，张某某想要儿子每月给生活费遭拒，父子俩为此闹僵。张某某请求临朐县辛寨街道帮忙调解。经街道“一站式”矛调中心研究分析后，张某动情的说：“不是不想出钱，只是每个月拿不出太多钱。”调解员又通过“背靠背”的方式分别做思想工作，父子矛盾也就此化解，一家人和和气气地回家了。

临朐县积极探索非诉讼服务中心与综治中心一体联建，打造县、镇两级“一站式”矛盾纠纷调解中心，把矛盾纠纷调解中心作为消弭矛盾的前沿“哨点”，通过创新调解方法、建立长效机制，发挥其专业调解、源头治理、前端处置作用，确保矛盾纠纷依法及时就地化解，筑牢维护稳定“第一道防线”。

服务全方位 打造诉源治理“枫”景

“感谢你们，感谢你们！我都年纪大了，把孩子抚养好才是我真正所想的，得亏你们帮助我了。”老人抱着孙女老泪纵横地说着。

2021年老张次子张某遭遇交通事故死亡，张某唯一女儿小张一直跟随母亲王某生活，张某生前与王某已离婚。该交通事故责任纠纷判决后，张家祖孙对赔偿金分割存在分歧，导致一直无法领取，85岁的老张将孙女告上法庭。为妥善化解矛盾，临朐县人民法院对此纠纷及时启动诉前调解，指导法官联合人民调解员、社区网格员、代理律师等解纷力量，及时启动诉前调解，温情化解了祖孙家事纠纷。

妥善、温情化解纠纷，避免矛盾扩大化，这无疑是临朐县坚持以“政法牵头、条块结合”统领平安创建工作的缩影。在建立全覆盖协同推进机制的同时，明确部门、镇街“条抓块管”工作责任，对群众反映诉求或自排矛盾纠纷，综合运用“1+2+3”调解机制，由品牌调解室首席调解员召集驻室法官、警官，以及社区负责人、村负责人、镇街涉事站所负责人联合调解，调解结果经驻室法官法律审查后现场司法确认，确保调解的权威性，发挥情、理、法并重和诉调对接优势，提高纠纷化解成效。

风险不外溢 打造镇域治理共同体

“沈先生改造小巷未通知他，且改造后会占用自己的使用空间！”张先生说到，而沈先生则认为自己改造家门口与邻居无关，两家产生纠纷。

临朐县冶源街道红新村网格员姜亮排查到矛盾后，将该问题上报至街道综治中心。综治中心接到上报问题后，坚持从风险源头出发，抓早抓小抓苗头，并且在综治中心每日碰头会上，信访、司法、公安、调解员刘兴刚、网格员姜亮对该问题进行研判，经过多次调解后，双方签订了调解协议，至此矛盾彻底化解。

案小事不小，为以更高质效办好每一个案件，临朐县整合资源力量，制定新型综治中心建设标准，实体化规范运行镇综治中心，综治、信访、司法行政、劳动仲裁等核心单位全员进驻中心办公，并发挥党建引领作用，10处镇级标准化综治中心全部成立“镇域治理共同体”党支部，最大限度解民忧、纾民困、暖民心。同时，建立起“镇街党（工）委—城乡社区党委—村（小区、园区、商圈）党支部—网格党小组”一贯到底的网格服务体系，截至目前，临朐县共划分“红色网格”4609个，全部配备党员网格员，为持续、高效化解辖区内群众的急难愁盼问题提供保障。