巨野北城派出所：做实基层警务 让群众幸福“满格”

来源：人民公安报    编辑：张敏

近年来，巨野县公安局北城派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提升基层社会治理水平，队伍活力持续激发，人民群众获得感、幸福感、安全感显著增强。北城派出所荣获全省优秀公安基层单位等称号。

探索现代警务——走好“主防”路

北城派出所探索实践现代警务机制，不断筑牢平安防线。他们以“一室”牵动“两队”为工作思路，配强综合指挥室，健全标准化、流程化警务工作机制，依托可视化指挥系统，用“警务指挥、信息研判、视频巡查、合成作战、执法监督、综合保障”高效率精准支撑“两队”工作。

北城派出所持续加强社区警务队建设，社区民警“融入”社区深耕基层警务。社区警务队与综合指挥室、案件办理队联动发力，使纠纷类警情得到就近处置，群众安全感、满意度稳居全县前列。

强力量、强技能、强协同，北城派出所不断做专做精案件办理队，与综合指挥室、社区警务队有效互补、无缝对接，做实案件侦办、有效打击工作。2022年以来，北城派出所辖区破案率同比上升15.2%，抓获犯罪嫌疑人数同比上升17.1%，可防性案件发案率同比下降17.8%。

构建智联警务——让群众安全感十足

北城派出所着力构建“智联警务”防控体系，通过“划圈、切块、分格、布点、连线”，布局建设视频监控，打造智慧安防小区，为学校、企业等重点部位场所配备可视化对讲机、一键报警装置。同时，他们推出每日巡防指导单、防控建设意见书、警企联防建议单等，充分发挥数据导防作用，提升快速指挥、快速研判、快速处置能力。

北城派出所社区警务队联合信访、综治、司法等部门，创建以“行风热线、信访投诉、110接报警”3类指标为基础的“社情指数”运行体系，细化入户排查、纠纷调解、治安防范3类9项任务清单，常态化、全方位、多角度排查矛盾纠纷和风险隐患。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷61起，调处成功率达98%以上。

针对辖区学校多、小区多、重点单位多的实际情况，北城派出所从宣传教育着手，定期向群众宣传安全知识、法律知识，提升全民防范能力。今年以来，北城派出所辖区电诈案件、盗窃类案件同比下降17%、21%。

打造民生警务——服务群众不打烊

北城派出所锚定“服务不缺位”目标全面发力，积极构建“民生警务”服务体系，实施便民利民“赢心”工程。

北城派出所2个警务室24小时“在线”，户籍室周末、节假日不打烊；在全县率先开通“户籍+”全科服务窗口，90项通办事项“一站式办理”，办理时限缩短一半；社区民警开展4大类69项警务工作，并提供预约、代办、上门办理等服务。