潍坊市坊子区创新社会治理,推进网格+警务融合共治新模式
来源:大众日报 编辑:王岩
“邻里间经常会因一些琐事导致矛盾纠纷,民警与网格员一块上门劝解、帮着出谋划策,效果会更好。”潍坊市坊子区坊城街道五一社区民警张红鹏在谈到“网格+警务”融合共治模式时告诉记者。
在坊子区,快速找到民警,并不难。除了警务室和派出所,在区街两级“一站式”矛调中心,都设置了“网格+警务”联合推进办公室(窗口),安排专人坐班,接收群众诉求、分流转办业务事项。
今年以来,坊子区聚焦提升基层社会治理效能,注重关口前移、突出源头治理,探索推行“网格+警务”融合共治新模式,构建警务与网格无缝衔接体系,有效化解矛盾纠纷。
“我们以社会治理基础网格为最小单元,调整社区警务责任区域,做到1个警务室完整覆盖1个或若干个基础网格,形成力量融合、工作联动、运转高效的基层平安建设新格局,不断提升源头治理能力。”坊子区委政法委分管日常工作的副书记李夕星说。
在执行中,该区按照每300-500户为一个网格的标准,划分出399个综合网格,对应调整社区警务包靠范围,做好基础信息联采、矛盾纠纷联调、重点人群联控等重点工作。同时,选派57名骨干民警进驻社区担任副书记,具体负责社区警网融合工作。推行“1+1+N”队伍配备模式,按照每个网格至少配备1名网格员、1名社区民警和N名辅警的标准,组建警网融合专职队伍。同时,发动志愿者队伍,外卖员、快递员等新业态群体积极参与,持续壮大群防群治队伍力量。
今年7月份坊子区印发的“网格+警务”深度融合工作实施意见和“网格+警务”事项处置工作机制,不仅明确了警务与网格的衔接、联动工作、考核机制,还对发现问题的处置机制作出范围划分。
“网格员人熟、地熟、情况熟,警务人员法律政策熟、群众威信高,让‘和事佬’和‘明白人’一块儿调解,成功率会更高。我们会相互配合精细化落实融合清单任务,像网格员发现的违法犯罪线索、重点场所治安隐患等迅速推送给我们处置,我们关注到的重点关注事项也会及时转给网格员,确保隐患提前预防、事前化解。”坊子区公安局恒安派出所民警刘明说。
在先行试点中,坊子经济发展区建立“一支”队伍、用好“两个”智能化信息平台、推出“六联”工作机制,走出了具有自身特色的126“网格+警务”深度融合的矛盾纠纷化解新路子。
此外,坊子区还强化智慧驱动,研发“智慧管家”基层数字网格服务平台,建立居民服务群2215个,覆盖居民14.49万人。今年以来,坊子区通过“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台及“山东解纷码”接收群众诉求10112件,办结10090件,办结率达99.78%。全区非警务警情同比下降22.6%,到省以上信访同比下降26.3%。