淄博张店：全民反诈成合力 网格担当进行时

来源：淄博政法    编辑：王岩

为有效提高辖区居民识骗防骗的能力和意识，持续做好反诈宣传工作，淄博市张店区立足基层社会治理实际，通过开展网格服务、警网联动、精准宣传等多种方式，帮助辖区居民培养反诈观念、树立安全意识，切实维护好自身财产安全。

网格服务“零距离”

马尚街道为持续推进“和谐清朗社区”的创建，进一步提高辖区居民防范电信网络诈骗意识，网格员深入到居民小区，与辖区群众“零距离”接触，利用以案说法的方式向群众宣传防范电信诈骗知识及近期各类诈骗案件典型特点和作案方式，确保将防范诈骗宣传工作覆盖到方方面面。

某日，马尚街道网格员张国萍在日常巡查中发现辖区内的甘奶奶神色慌张，询问后得知，接到了一通自称是“孙子”的电话，声称遭遇车祸需要紧急手术费用，因此甘奶奶正欲前往银行转账。

她意识到这可能是一起冒充亲属的诈骗案件，一边安抚甘奶奶的情绪，一边与真正的孙子取得联系确认情况。通过她的努力，成功劝阻了甘奶奶转款，避免了数万元的经济损失，甘奶奶事后称赞道：“感谢网格员小阿萍，真比俺亲儿子还亲啊！”张国萍也因此被评为“尚文苑社区月度反诈之星”。

警网联动“护平安”

体育场街道通过“警格+网格”双向联动，巧妙破解付费“聊天”骗局。近期，一位来自淄川的老年人盖某找到体育场街道东方社区居委会寻求帮助，网格员陶婷婷在与老人的沟通中，听老人多次提及网上“聊天”得不到回复等相关信息，立即警觉起来，意识到老人应该是陷入了付费“聊天”骗局。通过仔细询问得知，老人寻找的是一名素未谋面的网友，他通过一款名为“相爱”的APP付费聊天娱乐软件与该网友结识，前期已经为其付费聊天5000余元。网格员对老人耐心讲解骗局的套路并悄悄联系了辖区民警，民警赶到社区，与网格员一同对老人进行劝解，老人表示自己不会再充值，但让其保留APP留个纪念。

看出老人还存在一丝侥幸心理，为了防止老人进一步上当受骗，网格员和民警联系了老人亲属，经过再次与老人以及亲属深度沟通，老人终于意识到了事情的严重性，随后当着网格员和民警的面把聊天软件统统都卸载了，一再表示不会再随意相信任何聊天软件，并不停地对网格员和民警表示感谢。

精准宣传“保周全”

湖田街道针对不同群体开展了反电信网络诈骗宣传活动。一是给“银发族”办反电诈学习班，针对老年人对信息甄别分辨能力较弱，容易被某些无良媒体杜撰的健康谣言所蒙蔽的情况，举办“抵制网络谣言，防范电信诈骗”宣讲，提高老年居民的识骗防骗能力。同时把平时在家“看孩子”，手里握有家中“财政大权”的四十余名老年村民邀请到村委，深入浅出地向居民讲解辨别网络谣言的技巧，提高老年群体反诈“免疫力”。二是给“上班族”发反电诈微信，针对上班村民“早出晚归”，平时在村里不容易碰面的状况，积极拓展“线上反诈”宣传的方式，利用“居民网格交流群”“朋友圈”等网络渠道传播速度快、覆盖范围广的特点，及时将派出所发布的电诈警情通报、反诈案例、视频和各类反诈宣传资料广泛转发至村五个网格居民微信群中，通过提高发送频次，扩大宣传范围。三是给“工商户”做反诈安检，针对“工商户”容易被犯罪分子“盯上”的特点，民警和网格员深入工商户集中的筑泰商城、沿街商店，向经营业户发放防诈反诈宣传资料，耐心讲解反诈知识，手把手教会相关人员下载“国家反诈中心APP”，如果遇到“刷单”赚钱、网络贷款、信用卡提现，要做到“不听、不信、不转账”，共同维护安全、和谐的生活环境。